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  • TS3730 コピーをすると長端が黒くなる

    TS3730についてです。公式HPからプリンターをセットアップし、コピーしたら 長端が1.5cmほど黒く印刷されます。本体に原稿をセットした時にこのようになり、PCから画像をコピーした時は正常に印刷されます。ちなみに商品は買い替えて昨日到着したばかりの新品です。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンターのインストールが途中で止まってしまう

    プリンターのインストールが途中で応答しなくなります。 他のパソコンでは問題なくインストールできているので、プリンターの接続などはできていると思います。 上手く行かなかった後、専用のアンインストールをダウンロードして実行して、再度インストールしてもダメでした。 パソコンの再起動、ハブの再起動はしました。 ただ、ソフトのインストールをしていなくても、パソコンのプリンターの追加でプリンターは追加されて印刷はできます。 PCFAXを使いたいので、フルパッケージ(推奨)をインストールしたいのですができずに苦戦しています。 上手くインストールできたパソコンは、 1台はほぼ同じ条件(旧ブラザー複合機、有線LAN)で使用していたデスクトップパソコンと、 もう1台は初めてインストールするノートパソコン(無線LAN)で、どちらもWin10です こちらの環境は パソコン Win10 64ビット 有線LAN プリンターは MFC-J939DWN(発売されたばかり) 有線LAN ネットワーク環境で1台目のパソコンと違うのは、ハブを1つ経由している事ですが、印刷が可能なのでネットワークは問題ないのかと思うのですが。。。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • Pokey21
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  • DCP-L2535DにTN-29Jは使えますか?

    現在、DCP-L2535D を使っています。以前の機種(DCP-シリーズ)のトナーカートリッジ(TN-28J)が2つ残っているのですが、こちらは使えますでしょうか?  ちなみに取扱説明書には「TN-29J」とあります。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷が出来ない

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-1203N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    パソコンとプリンタのIPが違っていて繋がらない。IPアドレスを変更すれば繋がりそうなのだが、その方法がわかりません。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【      11  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     Bluetooth   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • TS3730 ソフトウエアインストールできない

    インストール時 Scan Utilityが起動しています 終了してからやり直してくださいの表示が出て先に進めない ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • G6030 サポート番号1700が表示されました

    G6030を使っています。 サポート番号1700と表示され、インク吸収体が満杯に近づいています、ということで、キャノンお客様相談センターに電話しましたが、電話が混雑してつながりません。 交換費用がどのくらいかかるのか、もしその金額によっては新しいプリンターの買い換えの選択肢もあるのかと思っております。G6030が気に入っているので、新しくするときもその機種を考えたいと思っているのですが、この機種はもうないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • easy photo print editor

    インクジェットプリンター TS 8730です。Windows11です。 easy photo print editor の「保存」ボタンを押しても反応しません。 ソフトを再インストールしましたが解決しません。 「管理者として実行」をしましたが反応しません。 解決方法を教えて下さい。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • 有線LAN接続がWi-Fiボタンを押したら不可

    ■製品名を記入してください。 【 HL-L2375DW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【買ったばかりの本機を有線LAN接続で使えるように設定して使えていたところ、Wi-Fiボタンを何気なく押したらWi-Fiに繋がらないので有線接続で使おうとした所、Wi-Fiボタンが点滅して接続出来なくなり印刷不可です。初期設定にもどそうとしても分からず困っています。どなたかレスキューお願いします。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Mac OS       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  有線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  光回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 無線電話接続

    ■製品名を記入してください。 【      Mfc742dwn  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                 無線電話接続       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • トナーの互換性

    ■製品名を記入してください。 【  HL-L3230CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 HL-L3230CDWのトナーをHL-L3240CDWでも使えるのかを知りたい                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリントアウト出来ない

    GX 2030のプリンターですが、携帯からプリントアウトできず困っております ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • IJ Scan Utility

    スキャン TS6330でIJ Scan Utilityを使いたい ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • ts8730 プリンタのプロパティ

    ts8730を使用中 Win11 画面WXGA 例えばWordで印刷指示しプリンタのプロパティを表示すると縦に画面一杯表示され、タスクバーにOK、キャンセルボタンが隠れるため変更が反映されない プリンタのプロパティ画面にはスクロールボタンもない OKボタンを表示するには、都度タスクバーを表示なようにしなければならないのでしょうか? 何か良い方法を教えてください!! ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • ドライバーのインストール

    ■製品名を記入してください。 【  DCP-J978N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    Windows11環境の下、有線LAN接続に必要なドライバーをインストールしようとしても「読み込み中・・・」の表示が出た状態で停止してしまい、進みません。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Window11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 吸収パッド満杯と表示

    ■製品名を記入してください。 【   DCPJ988N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。  吸収パッドの交換の値段はいくらですか?                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • TS6330 印刷後、さらに印刷中で残る

    TS6330を使っております。パソコンのデータを印刷した後、同じものがドキュメントに「印刷中」で残ります。毎々、印刷中止を選択して対応してます。なお、スマホからの印刷では現象は見られません。修正の方法につきましてご教授頂きたくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • MB2730

    コピーしようとしたら、下記のインクタンクが認識できません。と表示されます。先日までは普通に使用していました。マゼンタのインクもはいっています。 サポート番号は1660 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • SP-1 転写プリンター 教えてください

    ■製品名を記入してください。 【     SP-1   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    小さい用紙にプリントする場合はどのサイズにしたらよいでしょうか  ? また、PVレザーに転写したいのですが、色が薄い場合はどうしたらいいでしょうか                  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【      ios  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • TR9530a

    小さい文字(フォントサイズ5未満)の白文字を黒い背景に印刷したいと考えております。 TR9530a には白インクが搭載されていないことは承知しておりますが、この目的のために使用できる部品や方法などがあれば教えていただけますでしょうか。 もし不可能な場合は、光沢写真用紙を使用して黒地に小さな文字を印刷する最適な方法についてご教示いただけますと幸いです。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • DCP-J929N-WでPC-FAXは使用不可?

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J929N-W】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【この機種ではPC-FAXは利用不可能でしょうか】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? 【Windows】 ・どのように接続されていますか? 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? 【ネット接続のみ】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスの送信ができません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。