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■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J1203N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　macで両面印刷をしたいが、手順に沿ってやるも印刷できない。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　MacOS 14.5　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　Brother iPrint&Scan　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

TS3530を使用中ですが　A4の光沢紙写真印刷は出来ませんTS6630を購入する予定ですがA4の写真印刷が出来るか教えてください また仕様の確認方法を教えてください　以上 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

ts5430 パソコンと接続を行わずにコピー機能のみでカセット給紙で印刷は可能でしょうか？カセット給紙設定にしてコピーをスタートすると「カセットが開いています用紙をセットした後にカセットを閉めて下さい」のメッセージで印刷出来ない状況です ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J557N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　初期化できません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　ウインドウズ11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　エラーメッセージが出ている｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L2375DW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　印刷面が全体的に黒くなります　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

EW-M674FT 印刷エラー ネットワーク接続診断では全て問題なしだが、 テストページの印刷が出来ない。 印刷キューを見ると　印刷中、エラーの表示あり。 ソフトウェアのアップデートは最新、プリンター、PCともに再起動、プラグの抜き差しもしている。 助けてください。 ご回答お待ちしています！！ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J929N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　 DCP-J928Nを使用しておりますが、こちらの製品はDCP-J928Nの新しいバージョンですか？同じスペックでしょうか？ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J6983CDW　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　PDFからB4両面プリントアウト短編とじにしたいが、設定方法がわからないので教えて欲しい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

長年使用していた EPSON GT-X800 が故障してしまい、同等スペックの後継機を検討しています。 【求める要件】 1. 透過原稿（フィルムなど）を A4または 8×10インチ（約 203 × 254 mm）までスキャンできること 2. 反射原稿（写真・文書など）も A4サイズまでスキャン可能であること
 またCanon にも同様の機能を持つ現行モデルがありましたら、ぜひ教えいただけますと助かります。 どうぞよろしくお願いいたします。

PIXUS　TS5030を、多分8年程前に、購入。 最近1〜2ヶ月くらい前から、 サポート番号B204が出て、 プラグを抜いて、少し時間を置きまた挿して、使用可能になり、それを繰り返して、騙し騙し使用できていました。 が、10日程前から電源を入れたら上記のサポート番号が出て、使用不可になりました。 ホームページ等見ても修理対応期限も過ぎているようで、９年前の製品らしく、もう8年程酷使していたので寿命かと思います。 諦めて、新しい物の購入を検討することにしました。 キャノン製で、インクは交換したばかりで、同じものをできれば使いたいと思います。 370,371XL　の使用ができる、機種をどなたかご存知でしょうか また、もうこのインクを使用できる機種は発売されていないのでしょうか？ 発売されていないとしたら、 キャノンで、WiFi・有線共に対応可能で、カラーコピーもできる、おすすめの機種を教えてください。 どうぞよろしく。お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCPー４２１５N-B/W　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J6983CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　長角3号の封筒の宛名を印刷したいのでですが多目的に封筒を入れても用紙切れで印刷できません。パソコンも多目的にしています。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　）　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　エクセル　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

アマゾンで新品を今年5月に購入しました。コピーが一部切れて印刷されません。保証書が見当たりません。電話で相談出来る窓口があれば、そちらの連絡先をお知らせください。仕事に支障が出ていますので、早い対応、よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J6983CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　用紙設定の正しい方法 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　なし　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　Wi-Fi　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

FAXついていますよね ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MAC-J737DWN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください　。 【コピー機が壊れ買い替え。廃盤のため同じシリーズの７３９を購入します。同じシリーズの買い替えでも品番が違えば子機は一緒に買う必要はありますか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　わからない　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　光回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

XT１３０購入し使用始めたばかり。Canon Easy -Photo-print Editor で 　ディスクレーベル印刷をしようとソフトを立上げDISK レーベルを選択したが１２㎝内径を選択、ところがそれ以上進展せず 印刷できない。ＰＣはWindous１１。ソフトに問題ありますか？どうしたらいいのかご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J7300CDW】 ファームウェアは最新の1.23 本体注文日は2022年の11月で、症状は当初からずっと ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷しようとするとプリンタがオフラインになっている事が多いです。 　PC側から修復操作をしても復旧せず、プリンタ本体の接続修復ならほぼ確定で復活します。 　体感で丸一日程度経過するとまた切れていて、長期間放置後に素直に印刷できたことがない気がするので時間経過での復活もないはず。 　（接続が切れたら自動再接続をしない仕様なのでしょうか？） 　iPrint&Scanに表示されるプリンタのIPは192.168.1.11で不動のはずです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【前提：NECの無線ルータを子機＆中継機の兼用モードで使用 PCにはルータから直結(子機モード) プリンタはWi-Fi接続(中継機モード) 距離は２～３ｍ程度】 なお、PC側の回線状態はオンラインゲームを接続したまま数日放置しても切断されない程度に安定 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【nuro光】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ プリンター：G6030(CANON製) ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーター型番：WRC-2533GST2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 1か月前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ プリンターは上記ルーターのSSIDは検知していますが、暗号化キーを入力しても繋がりません。 CANONに問い合わせし、いろいろ試しましたが繋がらず、ELECOMに問い合わせしてほしいとのことでした。 ELECOMのチャット機能も利用し、「バンドステアリングを無効にしてみては？」とあったので、無効にしましたが、解決しません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-L2860DW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【マニュアル探したのですが不明なので教えてください。町内の集会所に設置します。WI-FIが無い環境なのでPCとプリンタをケーブル接続して使います。普通にUSBケーブルで接続するだけで良いのでしょうか。PCのドライバ設定は自宅のWI-FIで済んでいます。】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。