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■製品名を記入してください。 【DCP-J4140N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【筆まめで年賀状を印刷しているのですが、初めは順調に印刷されるのですが、途中で一番初めのデータや印刷済みのデータに戻ってしまいます。 例）１～１０までを１から印刷するとします。すると１～５まで順調に印刷さますが、次は６を印刷してほしいのに１からもしくは印刷済み（１～５までのどこかから）から再度同じものが印刷されてしまいます。 この時用紙補充やインク交換などの操作は行っておりません、 印刷時の設定も部数や繰り返し印刷などの設定は行っておりません、 ですが、何も問題なく印刷できることもあります。 なにか原因及び解決策がお分かりの方、ご教授いただきたいです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【筆まめ】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J4140N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【購入後すぐにオンライン会員登録し、コネクトアプリをダウンロードしたのですが、プレミアム機能の認証メールを送信の画面が出ません。実は妻も同時にオンライン会員登録の手続きを行っており、そのせいで不正な状態になっているのかもしれないと思い、妻のオンライン会員登録は退会しましたが、状況が改善しません。どのように手続きすれば良いでしょうか。私もオンライン会員を退会して、アプリの製品登録等も初期状態に戻せばいいのかとも思いますが、ハイプリ登録も済ませているので、そちらが無効になり再度の登録が不可にならないか懸念しております。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　iOS　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】プレミアム機能の使い方（Brother Mobile Connect）｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J4140N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【従来から、PCからを印刷を指示しても、印刷失敗というエラーMsgとなることが多く、これまでは、一旦、ジョブをすべてキャンセルして、落ち着いたタイミングで印刷指示をやり直すことにより、何とか印刷をしてきました。 本日は、先週、au光からソフトバンク光に変更した影響もあったかも知れませんが、遂に、PCからの印刷指示を一切受け付けなくなりました。プリンタ側で、無線LANのパスワード設定をやり直すことにより、印刷指示を受け付ける様になってもらいたいと期待しましたが、やはり、どうしようもない状況です。 一度エラーMsgが出始めると、後続の印刷指示もすべて目詰まりを起こす様に、その後の印刷指示を一切受け付けなくなりますし、ブラザー製のプリンタにしてから、PCの印刷がスムーズに行かなくなっていて、本当にストレスです。 年賀状の印刷もしなければならないタイミングにおいて、この不具合は本当に困ります。来週の土曜日のタイミングで、電話等でエラー解消の対応をサポートしてもらうことを希望します。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【筆ぐるめ　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J4140N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【日本郵便社が提供している「ゆうプリR」にて「ゆうパックシート(A4・2宛分)<ユ00780>」の用紙にて宛名を印刷しようとすると、印字がずれ「ちょう付用/配達証/受付店控/ご依頼主控」等の枠に収まらない現象が起きております。 日本郵便サポートセンター側に問い合わせをしたものの、ゆうプリR上の設定としては既に個別修正を電話でした通りの為、もう解決策がないとの事でした。 例：印刷用紙「ゆうパックシート(A4・2宛分)<ユ00780>」について、個別に上部や左部余白等を修正実施。 →結果は変わらずずれてしまった。 プリンタ側の拡大縮小設定なのではないかとの事で、別途PC設定から確認するも特に拡大縮小(A5になっている等)されているはなかったです。 この場合はどのように修正すればいいのでしょうか？ 皆様のお知恵をお貸し頂けませんでしょうか。 何卒宜しくお願い致します。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 Home バージョン23H2】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ゆうパックプリントR(日本郵便社提供)】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【特になし。】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J4140N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【２０２３年２月に購入し、その９か月後に印字のズレが出たのでマニュアルに沿って調整しましたが治らなかったため購入店を通して修理に出しました。原因は印字ヘッドの位置を検出する部品の不具合、モーターの回転を検知する部品の不具合とのことで、どちらも関係する部品交換をしてもらいました。 　しかし、それから１年も経たないうちに、また印字のズレが出たので再度修理に出しました。原因は１回目のときの２件にプラスして印字を行うプリントヘッドの不具合とのことで計３か所の部品をこのとき交換をしてもらいました。 　ところが、先日また印字のズレが出たので、再々度の修理に出したところ原因は前回と同じ箇所の部品の不具合とのことでしたが、購入店の延長保証額の上限超えのため、１万２千円の実費負担が発生するとのことでした。 　使用頻度はそれほど多くありません。具体的には購入時に買ったA4サイズの500枚入り用紙を３分の２ほど印刷したのと、年賀状印刷に100枚ほど使った程度です。 　機械の個体差はあると思いますが、あまりにも故障が多いと思います。正直ちゃんと修理してくれているのと感じます。この機種はこれほど故障の多いものなのでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【ウインドウズ10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J4140N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 iPrint&Scanが起動しません。 gpt-ossで解析した結果を貼り付けておきます。 このエラーは、`System.DateTime.Parse` が文字列 "2024/12/30 月 11:51:22" を有効な DateTime 型として解釈できないために発生しています。問題は、DateTime.Parse が、ロケールに依存して日付形式を解釈することと、この文字列に月の名前（「月」）が含まれていることです。 この問題を解決するには、いくつかの方法があります。 1. **DateTimeParse.ParseExact を使用する:** このメソッドを使用すると、厳密な日付形式を指定できます。これにより、ロケールに依存しない解析が可能になります。 2. **TryParse を使用する:** TryParse は、解析が成功したかどうかを示すブール値を返します。これにより、解析に失敗した場合のエラー処理を簡単に行うことができます。 3. **DateTimeFormatInfo を使用する:** DateTimeFormatInfo を使用すると、ロケール固有の日付と時刻の書式設定情報を指定できます。 以下に、DateTimeParse.ParseExact を使用した例を示します。この例では、入力文字列の形式に合わせて、DateTimeFormatInfo を作成し、ParseExact に渡します。 ```csharp using System; using System.Globalization; public class DateTimeParser { public static DateTime ParseDateTime(string dateTimeString) { string format = "yyyy/MM/dd ddd HH:mm:ss"; string[] cultureNames = { "ja-JP" }; CultureInfo culture = new CultureInfo("ja-JP"); try { return DateTime.ParseExact(dateTimeString, format, culture); } catch (FormatException ex) { Console.WriteLine($"DateTime Parse Error: {ex.Message}"); return DateTime.MinValue; // エラーの場合は DateTime.MinValue を返す } } public static void Main(string[] args) { string dateTimeString = "2024/12/30 月 11:51:22"; DateTime parsedDateTime = ParseDateTime(dateTimeString); Console.WriteLine($"Parsed DateTime: {parsedDateTime}"); } } ``` このコードは、`ParseDateTime` メソッドで、入力文字列の形式 "yyyy/MM/dd ddd HH:mm:ss" を指定し、`ParseExact` メソッドを使用して解析しています。 `CultureInfo` は、`ja-JP` と設定し、日本語の書式設定を使用するようにしています。 TryParse を使用する場合は、以下のようになります。 ```csharp using System; using System.Globalization; public class DateTimeParser { public static bool TryParseDateTime(string dateTimeString, out DateTime parsedDateTime) { string format = "yyyy/MM/dd ddd HH:mm:ss"; string[] cultureNames = { "ja-JP" }; CultureInfo culture = new CultureInfo("ja-JP"); return DateTime.TryParseExact(dateTimeString, format, culture, DateTimeStyles.None, out parsedDateTime); } public static void Main(string[] args) { string dateTimeString = "2024/12/30 月 11:51:22"; if (TryParseDateTime(dateTimeString, out DateTime parsedDateTime)) { Console.WriteLine($"Parsed DateTime: {parsedDateTime}"); } else { Console.WriteLine("Failed to parse DateTime."); } } } ``` この例では、`TryParseDateTime` メソッドが、解析が成功した場合は `true` を返し、解析された DateTime 値を `out` パラメータで返します。解析が失敗した場合は `false` を返します。 このエラーが発生している箇所を特定し、上記のいずれかの方法を実装することで、問題を解決できるはずです。 　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　iPrint&Scan 　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-T800W　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　エコタンクのプリンターを探しています。ブラザーを2台使っていて気に入っていますが　ローラ他限界に近づいていて　エコタンクが欲しくて　キャノンを買ったら　操作性がBROTHERよりかなり劣ります。　BROTHERで探していたら　海外でMFC-T800Wという機種があるらしいのですが　日本で購入はできませんか？　海外のものを輸入して日本で使えるのですか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　WIN10　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　有線　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DPC-J4140N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電源ボタンが何も反応しない。通電させても電源ランプが点灯するだけでまったく動かない。購入は12月25日で、まだ2ケ月しか経っていない。印刷も100枚も行っていないのに破損している。勿論雷は原因でない。元から電源を切り1日放置しても症状は変わらなかった。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　・ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J414ON　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【室内の温度を温めてから電源を入れなおす　と対処方法がかかれていましたが、温めて、さらにドライヤーで少し温めても　直りません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows7　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ラベルシール　表示ラベル　運送会社の送り状　印刷　可能機種を推薦して頂ければ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J4440N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ファックスの受信履歴はありますが、印刷されません。なお「見るだけ受信」はオフになっています。送信側はエラーとなっているようです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　IP電話　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCPーJ414ON　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　印刷しようとすると「プリンターを選択してください」と画面がでて印刷ができない。wifi、bluetooth、USBケーブルでも試したが年賀状アプリがプリンターを認識していない　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Chrome　OS】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN、USBケーブル、bluetooth】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　年賀状アプリ　brother】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J140N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　アップデートのパスワード　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows7　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J940N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【接続不良なのかわからないが、ノートパソコン、iPhone共に印刷出来ない。プリンター側のネットワークリセット、全設定リセットしたが改善されない。7/10頃はパソコンのデバイスの追加で表示されて印刷可能だった。7/31で印刷しようとすると出来なくて一度デバイスは削除して追加したら表示されなくなり、手動で設定しても印刷できない。仕方なくiPhoneにて印刷しようとしたが、こちらもプリンターが検出されないため印刷できない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11/iOS　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN(ホーム5G)　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J1500N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【MFC-J1500Nの後継機を教えて下さい】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10/8.1/7　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J4440N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　モニターのお役たちツール→インターネット接続OK→ネットワーク接続エラー01　予期しないエラーが発生しました　もう一度最初から操作を行ってくださいというメッセージがでてすすめません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　Windows　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J4440Nを使っています。在宅ワークのために会社が買ったプリンターなのですが、退職することになり、送り返さなければいけなくなりました。輸送の際は、インクを抜くべきなのでしょうか。 サポートページにも説明書にも書いてありません。教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J414ON　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンターがオフラインですと言って突然印刷できなくなった。調べた自分で試せる方法はすべて試しましたが未だできていません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Windowa11　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC‑J4440N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【数日前までは、FAX受信時に子機が鳴っていたのですが、急にならなくなりました。設定を確認してみましたが、コール回数などは設定されており、変わっていません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows8.1】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J4440N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【FAXするのに前面に数字ボタンがありませんが手動でできますか、PCからしか出来ないのですか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。