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■製品名を記入してください。 【　MFC-J7300CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　封筒印刷の際、多目的トレイに封筒のフラップを下にしてセットしないと正常に印刷されない。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J837DN　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　iPhoneからプリントをしたいのですが、設定の無線接続ウィザードを押して、Wi-Fiを選択した後、暗号化キーを何度入力しても接続できませんになります。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　iOS　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　iprint &scan　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　分からない　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

プリンターがWi-Fiに接続出来ません。 iPhoneと繋ぎたくて説明通りにしているのですが、Canonの内蔵？Wi-Fiに接続しようとします。 自宅のWi-Fiやパスワードなど入力する所が一切出てこないです。で、結局ずっと検索中で進みません。 全く意味が分からなくて、こんな機械オンチでも分かる様にどなたか助けてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【mfc-j6983cdw　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　有線LANでの接続を試みましたが、オフラインのままです。無線LANではまずssidが選択画面に表示されません。他の端末ではssidが表示されます。有線LANの差し口は間違えおりません。ルータ名はrx-600MIです。ひかり電話利用です。ルータのライトはpppは消灯、ひかり電話は点灯しております。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN 、無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Canon Pro-10をMac OSに接続しようとしているのですが、パソコンがプリンターを認識しません。 AOSSまたはWPS接続での無線LANセットアップ方法に ”プリンターのWi-Fiボタン（A)を、電源ランプ（B)が１回点滅するまで押し続け、１回目が点滅したらWi-Fiボタンから指を離します。”とあるのですが、Wi-Fiボタンを長押ししてもWi-Fiが点滅するだけで、電源ランプは点灯したままで点滅はしません。 （添付画像参照をお願いします。） またWi-Fi接続を諦めUSBケーブルを使っての接続を試みましたが、パソコンにプリンターが反応しませんでした。 何か解決方法ご存知な方おりますでしょうか。 そうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　HL-L2330D　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　１枚しか印刷できない　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　MacOS　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　オフィス　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC -J6973CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　bluetoothがつながらない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　MacOS　11.6　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　bluetooth　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　IP電話　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

エラ－コ－ド「０ｘEA」 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

MG6730 win11から見えないので（wifi USB接続とも）ドライバーをインストールできません。WIN10の時はWIFIでつかっていましたがWIN1１ではプリンターそのものを認識しないので困っています。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　HL-L3230CDW E7885L9N35213　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　製造日を教えて下さい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J6583CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　廃版となってこれの後継はMFC-J5800CDWでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　Windows10　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

複合機MFC-870CDWNで印刷中に紙が詰まり、詰りは解除したがその後印刷に横筋が入り、クリーニングをしたが改善ならず、再度クリーニングをしたが「クリーニングできません46」と表示され、コンセントを抜いて再度電源を入れてもその表示が消えなくなった。改善方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

日本で使用している【EP881】と同じ物を海外（中国）で購入したいのですが、同じ型番で検索しても見つかりません。 対応する型番は何でしょうか？ （EP88xシリーズであれば性能はそう変わらないと思うので、881に特にこだわってはいません。） ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J952N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ラベルプリントするには　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN・無線LAN・USBケーブル　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

エプソンPX-5040Fでスキャンすると裏も薄くスキャンされます。 調整できるのでしたら、手順をお教えください。 初心者です、よろしくお願いします。。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFJ-J658OCDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【多目的トレーの給紙ローラーを清掃しようと、全メーカー対応の クリーナーを家電量販店で購入しましたが、ローラーが絡まず 清掃が出来ません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ブラザーDCP-J981N　というプリンターを使用しています。Ｂ６サイズの印刷をしたいのですが、仕様には印刷可能となっていますが、下段トレイにＢ６設定のメモリが見当たりません。こういう場合、どうやって設定、セットして印刷すればよいのでしょうか。よろしくお願いいたします。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J973N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ルーターを変えたらWi-Fiに接続出来ません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows1１　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-L3770CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　MFC-L3770CDWを使用しております。 トナーカートリッジをTN-293で交換をしたのですが、サイズがプリンターと合わず、カートリッジが小さいのでしっかりはまりません。カートリッジのTN-293は量販店の適合サイズで出てきたものを購入したのですが、何が間違えているのでしょうか？ MFC-L3770CDWカートリッジで検索してもTN-293が出てきますのでこのカートリッジで良いと思うのですが。。 お手数をお掛け致しますが何かアドバイスをお願い致します。 ＊写真は今まで使ったカートリッジとTN-293Mのカートリッジです。明らかに長さが違いますのでちゃんとはまっていません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 どうぞよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

EP-806ABで、紙詰まりが発生し、背面ユニット部に詰まる。用紙を取除くと、１回は印刷出来る事もあるが不可の場合も。　１週間ほど前までは問題なく動作していた。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。