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■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 MFC-J830DNの子機を　MFC-J905Nでも使用できますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 以前使っていたブラザー製の子機を、現在使っている製品で使用できますか。｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12820 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

SC-PX5VⅡを使用しています デジカメで撮った写真の色とプリンターで印刷した色が大きく違います デジカメで撮った写真の色に近ずけるにはどうしたらいいですか ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

EP-802Aのスキャナ解像度は、2400dpi×4800dpi(主走査×副走査)でEP-887のスキャナ解像度は、1200dpi×4800dpi(主走査×副走査)ですが、この2機種のスキャナー性能の違いはどうなんでしょうか。EP-802Aを使用していた時、Epson Scanで600dpiの解像度で補正などのチェックを全て外し、自分では特に不満はない画質で取り込めました。宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCPーＪ928N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　連続スキャンしてＰＣに取り込む方法を教えてほしい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　デザリング　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【TD-2130N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【冷凍弁当の食品成分表のラベル印刷用として導入を検討しています。-18℃以下かつ電子レンジ加熱対応(700Wで60分)のラベルに適したラベル紙があるかどうか聞きたいです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN・USBケーブル・bluetooth　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　Adobeillustrator　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

インターネットが接続されているプリンタにて、Cannon【G3390】のプリンタから、印刷ができなくて困っています。 説明書には、Canon　IPurintドライバをインストールを行うと印刷ができると記載がありました。 インストールを行ったのですがパソコンからの印刷ができませんでした。 パソコンから印刷を行うためにはどのような対応を行えばよろしいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J528N 　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 印刷用紙をA4からB5に入れ替えて印刷しようとしたが、用紙設定でB5の表示が出てこない。B5に変更できない。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USB ケーブル　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　エクセル　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

j982nを使っています。 シアンだけがかすれて、印刷品質チェックもシアンだけ写真の様になってしまいます。 ヘッドクリーニングをしても直りません。 これはもう買い替えしかないでしょうか? ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L3240CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【エラーメッセージでドラムのオテイレが出たので、お手入れをしたのですが、エラー表示が出たままです。説明書で問題が解決しない場合は新ドラムに交換と鳴っていますが、トナー残量はまだあり、購入してからまだ1ヶ月です。ドラムを替えないといけないのでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J6770CDW 　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　印刷色が薄い　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　エクセル　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

エラー番号は表示無く印刷できない ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

PIXUS MG6230を使用しています。無線LANでの接続です。 chromebookから印刷しようとしましたが、詳細設定では、リストにMG6230がありません。IPアドレスでの設定でも、「設定できません」と表示されます。googleクラウドプリントをしようとしましたが、対応していないのか、プリンタ側で表示が出ませんでした。何か良い方法はないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J968N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【モバイルWi-Fiと接続したいのですが、「無線接続ウィザード」から検索しても現れません。 Speed Wi-Fi 5G X12 という機種のWi-Fiです。SSIDは確認できるため、SSIDの隠ぺい（SSIDステルスモード）にはなっていないと思います。 AOS/を選択すると、「アクセスポイントが見つかりません」という表示になります。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS Monterey バージョン12.7.6】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

プリンタドライバにて、フチなし写真印刷でA４サイズ用紙が選択できません。 設定の仕方をご指南ください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

G3390 でプリンターからスキャンする方法がわかりません。 また、PCからスキャンする際は、「Canon PRINT」というアプリを インストールであったおりますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J914N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【購入当初から、コンセントを挿した時に電源は入るが、brotherと表示された画面から一切動かず、また全ての物理ボタンが全く反応しません。ファームウェア更新を試みましたが製品選択の時点で製品が見つからず、電源が入った機器として認識されていない可能性が高いと思われます。どのボタンを押しても反応しないので何も試せない状況です。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS,Windows11どちらも可】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【まだ接続できていません】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【スマートフォンのアプリはインストールしましたが、商品が動かず何もできません】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【略】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　widows11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　楽ちんプリント　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　AU　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　ＤＣＰ1Ｊ1200Ｎ　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　純正インク交換しましたが　インクが無いと表示され 　一度外して　つけ直すと　1200枚印刷（通常交換後は400枚）可能になり しばらくすると　またインクが無いと表示され　印刷が出来なくなる？ 試した事は　チップを拭く プリンター　パソコン　の再起動 どれも　駄目でした 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　wiｎ7　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　usbケーブル　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　光　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-Ｊ7100CDW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　スターターインクの黄色が読み取らなく困っています　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　iOS　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PIXUSTS7530の購入を検討しています。 自宅で仕事をしている関係で、PC・スマホとの優先接続での使用を考えています。この機種は優先接続が可能ですか。 もしも、有線に対応していないとすれば、他に優先対応している機種を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。