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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ｃ・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX1600 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ いつも使用しているPCとは別のPCにScanSnap Homeをインストールしようと思っているのですが、設定途中でScansnapへ接続できずに困っています。 プロファイルの表示は、すべてのユーザーや接続中のユーザーを試しました。 USBは、自動およびUSB 2.0を試しました。 助けてください。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名ScanSnap iX1500 ・ソフトウェア・サービス 　ScanSnap Home ・接続方法 　無線LAN ▼使用しているOS 　Windows ▼お困りごとの詳細 　PC1で領収書をスキャンし、OneDriveの共有設定したフォルダーに保存しています。 PC1でスキャンを続けながら、PC2で別オペレーターがScanSnap Homeを利用してプレビューしながらファイル名の変更はできないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX1600　購入検討中 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Homeの液晶ディスプレイに何人までユーザーが登録できますか？ 職員全員の登録が可能か知りたいです。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

以前接続したPCとは別のPCで使用しるため、ScanSnap　homeをインストールしてみたものの、認証が通らず使用できない状況。 以前の設定を削除して、再設定する方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ S1300i ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Homeのビューワ ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Homeのビューワが開きません。 「操作（不明）に失敗しました。」というエラーが出ます。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ScanSnap iX1600 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） 無線LAN ▼使用しているOS（※Mac・Windows） Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 名刺データを読み込んで、CSVファイルとして保存し、CRMへ名刺データを取り込んでいます。 業種の管理を行いたく、業種別にプロファイル（「製造業」「建設業」など）をつくり、そのプロファイルに紐づくタグを設定しております。 ScanSnap Homeのビューではタグがついているのですが、CSVとしてエクスポートデータにはタグが表示されません。 解決策をお分かりの方がいればご教示願います。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX100 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Mac ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 文書設定で領収書を複数枚連続スキャンすると一つのPDFになります。これを複数枚のPDFにする設定を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） Scansnap ix1400 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） USB ▼使用しているOS（※Mac・Windows） Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 コンピューターが立ち上がっているときに、ScanSnapの電源を入れた時に、読み取りのモードが電源OFF時のモードになっていましたが、現在名刺読み取りに初期が固定されています。この初期設定をかえることはできますか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名　ScanSnap iX1300 ・ソフトウェア・サービス ScanSnap Home ・接続方法 無線LAN ▼使用しているOS Mac ▼お困りごとの詳細 ScanSnapのクラウド機能で 保存先(google driveの別アカウントへ)の変更をしたいのですが、 設定方法がわかりません。 webマニュアルを検索しましたが、該当の設定方法が 見つかりませんでした。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ScanSnap iX100 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼使用しているOS（※Mac・Windows） Windows10 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ScanSnap Homeのレシート情報に適格事業者登録番号の項目を追加してほしい。自分で項目欄を編集できればもっと良いです。文字再認識のプルダウンでせめてコメント欄を選択できれば仮に使えるのですがのですがなぜか表れません。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX1600 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 名刺データから住所録を作成したい ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　製品名　ScanSnap　ix100A ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnapHome ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　パソコンにscansnap Homeをインストールして 　USBケーブルでPCとix100Aを接続するも認証されず。 　設定が進められない。 　ケーブルがダメなのかと思い、PFUサイトにて専用ケーブルを購入して 　接続を試みるもつながらない状況 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ・質問事項 ネットワークワークフォルダ(NAS)に保存する際、プロファイル設定のファイル形式でPDFを選択しても「検索可能なPDF」のチェックボックスが出現せず、OCR化ができません。 設定方法を教えていただけないでしょうか。 ・利用の製品 ScanSnap iX1600 ScanSnap Home ・接続方法 無線LAN ・使用しているOS Windows11 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ScanSnap iX1600 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） 無線LAN ▼使用しているOS（※Mac・Windows） Windows 10 Home ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ レシートでスキャンした情報をファイル（CSV）で出力する場合、レシート情報しか出力できないのでしょうか。基本情報も出力できるとよいのですが・・。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX1500、iX100 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Connect Application ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 長い間、ScanSnap Connect Applicationを使って、上記の2機種を使ってきました。（2名で使っているため、PC接続は利用せず。） ダイレクト接続ではなく、アクセスポイント接続を利用しています。 今日、突然どちらにも接続できなくなり（アプリの機器一覧に出てこなくなった）、本体及びiPhoneや無線LANルータの再起動を行っても変化がありませんでした。 ただ、iX1500については、本体の初期化を行った後、今まで通り接続が可能になりました。 しかし、iX100については、PCにScanSnapManagerをインストールして、無線設定ツールを使って再設定を行っても状況が改善しません。 （PCからUSBでのスキャンはできました。） 念のため、ScanSnap HomeのiPhone版を入れて、それぞれの本体への接続も試してみましたが、どちらの機器も検出されません。 可能であれば、どちらもScanSnap Homeモバイル版で利用したいですし、無理でもConnect Applicationで従前通り利用したいのですが、あと何を試せばいいのかご教示いただけないでしょうか。 なお、無線LAN環境、設定には何も変更はありません。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ScanSnap iX1600 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ A4サイズのアンケート用紙1枚に名刺1枚が貼り付けられている状況で、Scansnapでアンケート用紙をスキャンし、名刺部分のみをデータ化したいと考えています。 名刺スキャン範囲を設定することはできるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ix1500 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11　Home ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Evernoteの最新アプリをアップデートしてから、 アプリ連携での自動でEvernoteへのアップが、 今月2024年10月からできなくなりました。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ScanSnap iX500 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ScanSnap Manager、ScanSnap Organizer ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） 無線LAN ▼使用しているOS（※Mac・Windows） win11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ScanSnap Organizerに実装されていた、Picture保存機能で複数のPDFをJPEGに変換しておりましたが、ScanSnap Homeには実装されておりません。ix500を購入した際に添付されていたCD（win8用）をwin11でインストールした所、USB接続では使用できましたが、無線LANでは認識しませんでした。 WIN11用のScanSnap Manager、ScanSnap Organizerのダウンロード場所をご存じでしょうか。もしくはScanSnap Homeで複数のPDFをJPEGに変換する方法についてご教授頂きたくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

お詳しい方。ご教授いただけませんでしょうか。よろしくお願いいたします。 ▼ご利用の製品 ・製品名 ScanSnap iX1500 ・ソフトウェア・サービス ScanSnap Home・ScanSnap Cloud ・接続方法 Wifi（接続強度強と本体に表示されております） ▼使用しているOS Mac ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 お世話になります。 iX1500を利用しており、総スキャン枚数は５万ほどです。 接続タイプはWifiで本体で確認したところ、接続強度は強で問題ないようです。 また、アップデートについても最新版であると表示されました。 普段は本体からGoogle Driveなどにそのままデータを保存できていました。 １週間ほど前から利用できなくなっております。 プロファイルを一度全て削除して、設定をし直してみたり、似たような質問事項の解決策を試みましたが正常に戻りませんでした。 Scan Snap Homeの大きなScanボタンでScanを試みたものの、 「ScanSnap本体が、ScanSnap Cloudへネットワーク接続できませんでした。 追加でプロキシサーバの設定が必要です。 ScanSnapのWi-Fi設定で、プロキシサーバを設定してください。」 と表示され利用できません。 また本体からも利用できない状態普段は本体からGoogle Driveなどにそのままデータを保存できていました。 １週間ほど前から利用できなくなっております。 プロファイルを一度全て削除して、設定をし直してみたり、質問事項の解決策を試みましたが正常に戻りませんでした。 Scan Snap Homeの大きなScanボタンでScanを試みたものの、 「ScanSnap本体が、ScanSnap Cloudへネットワーク接続できませんでした。 追加でプロキシサーバの設定が必要です。 ScanSnapのWi-Fi設定で、プロキシサーバを設定してください。」 と表示され利用できません。 また本体からも利用できない状態です。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX５００ ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 写真の選択で、写真プリントをSCANしてもjpcでなくPDFで保存される。 設定の保存形式はjpgにしています。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。