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■製品名を記入してください。 【　HL-2357DW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【家庭内ラン経由で，MACBook Airと接続したい。　　　プリンタとルーターはライン　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　MacBook Air　MacOS Monterey 12.6.3　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth プリンタとルーターはライン，　家庭内無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brother iprint&scanをダウンロードしたが，PCでプリンタを検出できません。　以前この方法でHL-2270DWが使えていました。　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ISDN　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

個人用途です。 いまokiのモノクロLEDプリンタのB2200nを使用しています。 このプリンタ、手差しでジャムることが多いのと、Wi-Fiに対応していないのと、色が薄いのと、両面印刷できないのが不満です。 これを改善すべく、 １。Wi-Fi対応 ２。両面印刷可能 ３。デスクサイドサイズ ４。モノクロ ５。LEDかレーザー ６。A4 のプリンタを探しています。 ブラザーのHL-2270DWなんかは前から目をつけているんですがやはりB2200nにはコンパクトさでまったくかないません。 何かいいのないですかね。。。

■製品名を記入してください。 【　　Brotherジャスティオ HL-2270DW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　ドラムユニットのカウンターリセットの方法がわかりません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Windows10　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　HL-L2270DW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　電源を入れて1分程度だけ接続してすぐ切れる。電源を再度入れなおすとまた繋がる。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　有線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　PDF　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　HL-2270DW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　トナーが少なくなってるメッセージが出てます。購入から１回目の交換になりますが、同時にドラム交換の必要はありますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　ＨＬ2270ＤＷ　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電源が入って入るのに　電電を入れてくださいのﾒｰｯｾｰｼﾞが出ます　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Ｗｉｎ10　とios　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線ラン　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　光回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　Brotherジャスティオ HL-2270DW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　ドラムユニットのカウンターリセットの方法　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　USBケーブル　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

お世話になります。 プリンタサーバ　ＥＰＳＯＮ　PA-W11G2を介してPX-G5300を無線で接続していました。 インクジェットプリンタはインクの消費が多いので、モノクロレーザープリンタを導入しました。 モノクロレーザープリンタは、ブラザーHL-2270DWを無線設定でセットアップしました。 順調に設定できたと思っていたのですが、先に設定したPX-G5300の印刷ができなくなりました。そしてインク残量の表示もできなくなりました。 ついては、無線プリンタ２台を接続している方がおりましたら、設定方法をお教えください。 また、無線では、無線プリンタの接続ができないのであれば、設定を諦めます。 尚、無線ルーターは、BUFFALO WHR-HP-AMPGを使用しています。

■製品名を記入してください。 【　　HL-2270DW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷しようとしても給紙されない。ローラは清掃済みで用紙も捌いてセットしています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　USBケーブル　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　全て　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

HL-2270DWを無線LANでつないで長年使用していましたが、 プリンターが突然オフラインになってしまいました。 【2台のパソコンで同時にOfflineになってしまいましたので、wifiルーターかプリンターの問題と考えられます。】 無線LANの再起動、プリンターの再起動をしましたが、つながりません。 【優先LANでつないだら印刷ができたので、Wifi ルーターとプリンターの 接続が切れた假野性が高いです。 その後優先LANもつながらなくなりました。】 Statusを印字したら、 <Wireless Link Status> Failed to Associate と出ました。 再設定し直そうと思いましたが、同梱のCDが見つからず、途方に暮れています。 【同梱のCDを送ってほしいのですがどこに頼めばいいですか。】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　HL-2270DW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　ルーター変更後のネットワーク切れについて。再設定の方法がわからない。また、以前の設定のリセットが必要らしいが、リセットに必要なソフトのダウンロードがページにアクセスできないためできない。　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　MacOSX(10.14.6)　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN 　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-2270DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷をさせようとするとプリンターが故障とのメッセージがでてしまう】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows 11, version 22H2、パソコンはdynebook】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LANまたはUSBケーブル　どちらでも動かない】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ネットからダウンロードしたプリンタドライバを使用】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　HL-2270DW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　印刷面に均等に３本濃い横線が入り、ドラムユニットが汚れていたので拭きましたが、印刷するとまた横線が入り、ユニットも毎回汚れる。新品トナーに交換したが、やはり横線が入って毎回汚れる。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　有線LAN　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】印刷面が汚れます｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　HL-2270DW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　用紙がありませんとのメッセージ　原因は用紙トレイの用紙抑えの爪が折れているようです。用紙トレイの交換品はあるのでしょうか　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　無線LAN　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　BUFFALO WSR-5400AX6S　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】「用紙がありません」と表示されました｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9249 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-2270DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【数日前から無線で印刷できなくなり、ドライバーを更新してみてもだめだったが、PCとプリンターを有線でつなげば印刷できることが分かった。 　古いプリンターであるためか、附属CD-ROMは現在のWinodows11では読み取れず、無線の設定ができない。 　無線LAN情報確認ツールというのを見つけてダウンロードして開いたところ、自宅のネットワーク名が自動的に入力されていたので、それをクリックしたが入れない。 　プリンター自体のNode nameは判明しているが、上記ツールに入力することはできなかった。どうすればいいか教えてください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　　HL-2270DW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　設定から「プリンタとスキャン」ウィンドウを開くと左に使用中のプリンタドライバが表示されますが、これを選択して誤って　−（マイナス）ボタンをクリックしドライバを削除してしまいました。＋ボタンをクリックすると「追加」ウィンドウが開きますが、デフォルトに何も表示されていません。どうすれば元のドライバを復元できますか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Mac OS version Catalina　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　無線LAN　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　東京ベイネットワーク ケーブル　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　不明　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(macOS)プリンターの追加方法｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10257 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J615Nを使用しています。 無線LANにより接続しています。 ルータが不具合で繋がらなくなりましたが、スイッチON・OFFで回復しました。その後、印刷ができなくなり困っています。 LANレポートを印刷すると、 Cnnection:OKとなっています。パソコンからはオフラインとなっています。 何をどうすればよいかご指導下さい。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

HL-CD70DWを使用しています。 印刷の結果に縦に薄いラインができてしまいます。 全色分のドラム交換をしてみたのですが、解決しません。 何か解決策はありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

TR9530を愛用しています。スキャナーの仕様以外は満足しているのですが、ADF異常（ADFに書類が残っていますとでるが、ADFには何もない）が、ADF使用後、100%出ます。壊れているのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　HL-2240D　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　雨だれの様な半透明のシミが至る所にでます　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　win11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 有線LAN ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　一太郎一太郎　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　光回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。