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■製品名を記入してください。 【　MFC-J739DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　突然印刷スタート後、本体は一瞬動くが、スプール中のままでいつまでも印刷出来ない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​ ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Copilotに質問すると固まってCopilotが落ちる時があります。質問は短い文章で一般的な内容。ここ1か月で落ちる回数が増えたように思えます。　同じようなことが起きている方はいませんか。CPUはUltra7 258V、メモリは32GBです。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

型名はFMVA42E18でLIFEBOOK　AH42/E1です。最新Windows11にアップグレードしたら初期のPIN入力からキーボードを認識しなくなりました。 スクリーンキーボードにて入力しキーボードドライバの再インストール、フイルターキーの無効、高速スタートアップの無効、最新ＢＩＯＳの適用などやりましたがキーボードが全く反応しません。仕方ないので1０に復元したら普通にキーボードは使えます。ですから物理的な故障でないと思います。どなたかお知恵を拝借したく。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​ ​​MFCJ6583CDW ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ 両面コピーが出来ない ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： ウィンドウズ10 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

私は現在、古いWindows 8を搭載したNECノートパソコンを使用しています。このパソコンに関してサポートが終了しているため、お客様センターに相談しても操作についてのサポートを受けることは難しいのでしょうか？

​▼質問したい製品名、型番：​​MFC-J7100CDW ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​MFC-J6983CDWが壊れ（廃インク吸収パッドが満杯）、新たに購入した7100にFAXの電話帳をインポートしようとしたのですが、6983からのリモートセットアップをUSBでエクスポートはできたものの、7100にインポートができない（7100のユーティリティーズのツール内に、リモートセットアップが表示されていない）。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）：Windows11 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Windows11でピクチャーを利用しようとすると 度々添付図のウインドウが現れます。 ｢OneDriveを実行する｣ようにするには、 どうして置けば良いのかわかりません。 　ーーー ご教示ください。