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ブラザー

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  • 突然印刷できなくなりました

    DCP-J940n プリンターについての質問です。(Windows10)2018購入 ほぼ毎日使用 昨日迄印刷できたのに今朝突然印刷できなくなりました。お困りごとナビに従い再起動、プリンタードライバーの点検、ケーブルの接続などあらゆることをしてきましたが「プリンターエラーです。BROTHER DCP-J940n printerはエラーの状態です」と表示され一向に直る気配がありません。  そろそろ寿命が来たのかとも思っておりますが…ご回答のほどよろしくお願いいたします。尚当方80歳のシーラカンスゆえご配慮のほど ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インストールに失敗します

    DCP-J988Nを使っています。有線LANを使って接続しています。 ブラザーのサイトから、フルパッケージダウンロード 【推奨】をダウンロードしてインストールすると、 "インストール中にエラーが初制しました。パソコンを再起動後、タスクトレイの全てのアプりケーションを全て終了し、再度インストールしてください。(Scanner Driver:2001)" と表示されて、インストールに失敗します。 既存のソフトをアンインストールして、指示通り、タスクトレイ(ディスクトップの右下に表示されているソフト)のアプリケーションを終了してもうまくいきません。 どうすればいいのでしょうか? ご教授ください。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-968N

    ■製品名を記入してください。 【       ブラザー 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  スマホと連携しない                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【      アイフォン12  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     ケーブル   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷しない

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-987N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  スマホから印刷出来ない         コピーできない             】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  ブラザー      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  なし      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J6983CDW バージョンアップ

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ブラザー用のパスワードを忘れました。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • epson10
    • 回答数3
  • COMPAL900で糸掛けが出来ない

    ■製品名を記入してください。 【  COMPAL900   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【上糸の糸掛けが出来ず、針に糸が通りません。動画を見ながらやってますが、上手く出来ません。                       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 自動糸通しスイッチを使用せずに、手動で上糸をかけるときどうすればよいですか?|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2161 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターで印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【      ブラザーMFC-6983CDW  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】プリントが50,枚以上できない ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    アンドロイド    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線ラン    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   プリント&スキャン     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スマホから印刷が出来ない

    ■製品名を記入してください。 【        DCP-J982N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                   スマホから印刷が出来ない     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【       Android】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【       無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【       ブラザー年賀状 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • parie 回転機能

    ■製品名を記入してください。 【 parie       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 刺繍のデザインを回転しようと90度回転しようと思ってボタンを押すと180度回転する。どのボタンを押しても全て180度回転してしまう。なにかの不具合でしょうか? 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 刺しゅう模様を回転させる|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2349 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • yamag11
    • 回答数1
  • DCP-J987N インクを感知できません

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-J987N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【       インクを感知できません                 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows11    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   ブラザーインクアンドスキャナー     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター 印刷が白紙

    ■製品名を記入してください。 【  ブラザーDCP-J572N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   印刷が白紙で出てくる                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC -4940DN スキャン出来ないです

    ■製品名を記入してください。 【     MFC -4940DN   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   スキャンできない                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 iOS ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 無線LAN ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【       ブラザーアプリ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり回線  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J915N 縮小コピーが出来ない

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J915N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? ブラザーのアプリでスマホの写真フォルダからプリンターへデータを移動させて縮小コピーをしようと思ったが設定の画面が見当たらずできない。 そして、印刷しようと思ったものが見切れる。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? 13TKQ.221013.002 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 無線LAN ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 brothermobileConnect ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 廃インク吸収パッド 交換の申し込み

    廃インク吸収パッド エラーで 修理の申し込みをしたいのですが、今は金曜の夜になるため、電話申し込みができないので、オンラインでやろうと思ってます。  https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx  ここの説明で、 流れ ステップ1 修理の申込・受付 修理の申込は電話またはオンラインで承ります。 と記載があるのですが、オンラインの申し込みページがどこにあるのか、さっぱりわかりません。  ブラザーオンラインに登録もしてますが、マイページから見ても、見つかりません。 どこのページで オンライン で申し込みができるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • パスワードが分かりません?

    ■製品名を記入してください。 【ブラザーDCP-J582K  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【バージョンアップ出来ない。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  iOS      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  光回線  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターの用紙サイズの変更がわからない

    ■製品名を記入してください。 【  QL-820NWB  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリンターの用紙サイズ設定がわからない                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     iOS 15.4.1   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 Bluetooth    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   ブラザー  アイプリントラベル 】 電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ***********    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 布地が前に進まない(後ろに進む)

    ■製品名を記入してください。 【   CPS48     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【布地が前に進みません。後ろに進みます。HPにあるように、釜上部のプラスチック等取り外し、内部のホコリを清掃。油も差してやってみましたが変わりません。修理に出した方がいいでしょうか。また、修理はbrotherでやってもらえるのでしょうか。連絡先など分かりましたら教えてください。安いミシンなので、修理より買った方が安くつくでしょうか。                        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J 730DN携帯と繋がらない

    ■製品名を記入してください。 【      MFC-J 730DN   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【機種変したら繋がらなくなった                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Android   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【       無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【      ブラザー  】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり回線  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#257827
    • 回答数1
  • 携帯と繋がらない

    ■製品名を記入してください。 【     MFC-J 730DN    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【機種変更後繋がらなくなった                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Android   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【      ブラザー  】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり回線  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#257827
    • 回答数2
  • iPhone13からの印刷文字化け

    ■製品名を記入してください。 【     J987N   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                      印刷すると全て文字化け  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     iPhone13   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    Bluetooth    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【    brother公式    】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。