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  • パソコン・スマートフォン
  • 回答受付中
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    【トナーがセットされていませんと表示される】

    ■製品名を記入してください。 【 HL-3170CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【白黒印刷は問題なし。カラー印刷時に「トナーがセットされていません(マゼンダ)」と表示され、印刷できない。何度もトナーを取り出してセットし直しても同じです。トナー(マゼンンダ)の残量は1/3。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10Pro 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • EP807AB

    PCからプリンターへ印刷指示をするとプリンターは動きます。しかし、データは印刷されません。どのようにしたらよいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EP-982A3

    メンテナンスボックスとは何? 交換しろ、と出るが。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • Windows10 の不具合修正(修復)の手順の件

    Windows10 に不具合が多すぎて困ってます!不具合修正(修復)には私が考えてる手立ては!Windows10 の上書きインストール(修復インストール)しか考えられませんのでね!手順を追って説明をして頂ける方からの支援をお待ちしてます。不具合は多岐にわたっておりまして、Windows10の設定画面が表示されるも直ぐに消えるとか、Freesoft等が起動しない事も多いんです!システムがおかしいと思われますねぇ~何処から手を付けたら良いのか判りませんが、ど~か助けて下さいませんか?宜しくお願い致します。

  • FMVA700K3L

    バッテリー満充電を80パーセントに設定したいが方法がわからない ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

    • FMVTS
    • 回答数2
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    用紙サイズ指定

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J562N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ipスマホからプリントしたいのですが用紙サイズでポストカードに✔︎が有り、A4で プリント出来ませんどうしたらよいでしょうか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  ip      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スマートフォン/タブレットから印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • mori
    • 回答数1
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    印刷かすれ

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷のかすれがあるため、クリーニングを行いましたが全く改善されない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    なし    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンター

    プリンター自動オフにはどうすれば良いか ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    MFC-J7100CDW

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J7100CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 デバイスとプリンターでブラザーの詳細設定がでてこない。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LA       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    (追加質問)DCP-J926Nの繰り返し用紙詰まり

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Lサイズの印刷で用紙詰まり【後ろ】が繰り返し起こる 。用紙はトレーを外すと奥に落ちている                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Android     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   IP電話     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターエラー発生

    PX-M6011F プリンターエラーが発生しまいした。電源を入れなおしてください。 詳しくはマニュアルをご覧ください。 031006 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    MFC-J1605DN 電話回線が遠いので

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J1605DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電話回線と設置したい場所が遠い場合、電話回線を伸ばすのは嫌なので何か方法はありますでしょうか】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows11      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    dcp-4140 無線接続

    ■製品名を記入してください。 【    dcp-4140    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 ルーターを変更したら無線が繋がらない                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【    win    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【       無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり   】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】本体操作でファームウェアを更新する|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9871 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • らくちんプリント3.0

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー(例:EPSON・Canon・brother など) ===ご記入ください=== ・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年) ===ご記入ください=== ・インクカートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69) ===ご記入ください=== ・エレコム用紙の型番・お探しNo.(例:MT-JMC2IV ・B04 など) ===ご記入ください=== ・らくちんプリント・バージョン(例:らくちんプリント3.0) ===ご記入ください=== らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ラベルの文字入力域の背景色を、背景素材の追加ではなく、全体の色を変更する方法を知りたい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • EP -881AW でCDレーベル印刷

    MacでEP -881AW でCDレーベル印刷するのに内径を最小の18mmに設定しても、50mmで印刷されてしまう。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • TS8530 両面印刷方法わかりません。

    教えて下さい。 パソコンからの両面印刷方法わかりません。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンターの印刷設定

    勝手に手差しになってしまう ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    DCP-J928N

    DCP-J928N■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 カバーが閉まらなくなっている                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  有線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  不明      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  j-com      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷不具合

    印刷すると毎回同じ場所(中央付近)に印刷されない部分がある。 画像を添付したいが、ファイル形式を教えていただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • Windows10 バックアップについて

    Windows10 不具合の為にクリーンインストールするのですが!Cドライブ全体を Eドライブ内にバックアップするにはどーしたら良いのかが判りません!何方かそのやり方を教えて頂けないでしょうか?復元時にも困らない方法が有ったら知りたいです。Cドライブの実フォルダーにて行いたいと思ってます、イメージだと復元する時に困るんです!どーか宜しくお願い致します。