アンインストール後の再起動で起動できない

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このQ&Aのポイント
  • 最近使ってなかったPC(Windows7)を思い立ってWindows10にしたらESETが古すぎたせいかアップグレードができなかった。
  • Androidでも使用しているため、ESETの更新は購入済み。
  • しかし、アンインストール後の再起動でPCが起動できない状態になってしまった。
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アンインストール後起動しない

最近使ってなかったPC(Windows7)を思い立ってWindows10にしたらESETが古すぎたせいかアップグレードがESET上から出来なかったので(Androidでも使用してるので更新の購入はしています)、アンインストールして最新プログラムをインストールしようと思ったのですがアンインストール後の再起動で起動出来ません。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

システムの復元で正常な状態の期間を選択し戻してみるしかなさそうですね。

sukizo
質問者

お礼

回答有難うございます。 復元ポイントがうまく設定されてなかったので結局Windowsを初期化することになりましたがこちらをベストアンサーとさせていただきます。

その他の回答 (1)

回答No.1

以下ページの要領で一度アンインストールツールを使用しアンインストールしてみてはいかがでしょうか？ https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/2757?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=83&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc

sukizo
質問者

補足

わかりにくくてすみません、Windowsが起動しなくなりました。 セーフモードでの起動、スタートアップの修復など試してみたのですが起動に失敗します。

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