plala 認証コードについて

質問

いきなり認証コードの事項　なにがなんだか良く分かりません。年寄にも簡単に変更方法を伝授を願う。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

tkwn52

ここは、一般人が回答するところです。
起きた問題をもう少し詳細に書いていただかないと、
有益な回答は得られないような気がします。

ひかりTVの質問でしょうか？プロバイダのぷららの質問でしょうか？
説明書を見ながら作業すすめていますでしょうか？

ご質問の認証コードとおっしゃているものが、
ひかりTVの「エントリーコード」のことである場合、
郵送で届いている「会員登録証」に記載されていますので、
これを見ながら、リモコンで入力してください。