宛名職人MOOK版20画像の設定でアプリが終了

質問

宛名職人
MOOK版２０で裏面を作成するために画像の設定から
画像を選ぼうとスクロールするとアプリが強制終了してしまいます。
削除して再インストールしても同じです。
Win10です。同じような方はいないですかね？
私のPCだけ？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

n_n_n_n_ · ベストアンサー

実は自分も同じ動作不良があり、ムックの出版社が提供している年賀状サポートセンターに問い合わせてフォローいただき、解決することができました。
ムックで案内されている手順でいったんアンインストールしていただき、再度インストールを実施して症状が出るかご確認ください。
自分はこれで解決しました。すでに解決していたらすみません。

回答No.1

Hoffman2

回答にはなりませんが、自分も同じソフトで年賀状印刷しようとプリンタ設定をＡ４からはがきに変更しようとすると応答なし･･･でフリーズしてしまいます。これまで毎年使ってきたソフトなんですが、こんなのは今年が初めてです。