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MFC-J990DNで印刷できなくなりました
iyonohanamukoの回答
- iyonohanamuko
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一度、無線LANルーターの設定をご確認ください。 Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzになっていれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ※一旦変更し、元に戻して再起動するだけで改善する場合もあります。 MFC-J990DNの本体の操作で初期化はされましたでしょうか? アンインストールではブラザーのアンインストールツールを使用されましたでしょうか? 他のブラザープリンターのプリンタードライバーもアンインストールされていますでしょうか? ご確認ください。
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お礼
ご指示のようにして、問題が解決しました。ありがとうございました。