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リモコン操作のトラブル解決方法
fujiyama32の回答
- fujiyama32
- ベストアンサー率43% (2243/5115)
ひかりTVを契約した時の契約会社から関連の書類を受領して いると思います。 この書類の中に相談窓口の電話番号が記載されている項目が あると思います。 この相談窓口の電話番号に電話してリモコンが操作ができない ので別のリモコンと交換してもらいたい。 または、テレビとリモコンの操作方法をアドバスして欲しいと 要望すると良いでしょう。
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