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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ノート型パソコンの起動について)

ノート型パソコンの起動について

ware121の回答

  • ware121
  • ベストアンサー率41% (1022/2459)
回答No.3

1,セーフモードで起動するか確認してください。 Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からセーフモードで起動する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017111 パソコンが起動できない場合の対処方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016404&p=1 2,サポートに問い合わせる。121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間がかかります。休日はなおさらです。気長に待つしかありません。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc Webで予約するとサポートから予約した日時に折り返しの電話あります。 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair

kotsukotsu0314
質問者

お礼

サポートセンターに連絡をし、無事に解決しました。 ありがとうございます。

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