「ダイエーアプリ」スマホとタブレットの違い

質問

スーパーダイエーが運営している　ダイエーアプリについて　
スマホをもっていないので表記アプリをタブレットで利用しようとしましたが、店舗内のフリーWI-FIでアプリ起動まではできるのですがログインできません。もちろんWI-FIは接続している事を確認しています。

サポートセンターで確認したところ、「タブレットは対象外」との一言ですが、以下の理由で納得できません。

・他のフリーWIFIスポット数か所で確認したところ、当該アプリ問題　なくログインできました。
・ダイエー店舗内でもログインできたことがあります。

スマホを購入すればすむし、お店とすれば　使えなければ使わなければいいだけの話　で、こだわるのもばかばかしい話かもしれませんが、数か所のコンビニ・その他のスポットで利用できたもの(ダイエーアプリのログイン）が肝心の場所で利用できないのと、
サポセンのひと言「タブレット対象外」で済まそうとする姿勢にちょっとムカついています(笑)　それに使うとちょっとお得なんです買い物が・・・(笑)

こういうことに詳しい方で　それはこうすればいいとか、それはこういう理由でスマホを購入したほうがいいとか、そのアプリ使うのやめなさいとか、ご教示お願い致します。

タブレット　hauwei jdnw09 　android　Ver6.0.1
アプリは最新版をダウンロードして使っています。

回答No.3

eroero4649 · ベストアンサー

情報から推測すると、タブレット側の問題だったりアプリの問題というよりはお店のWi-Fiのシステムの問題なんじゃないかなという気がします。

そのタブレットだと他のWeb接続もできないということなら、フリーWi-Fiのシステムがおそらくタブレット端末と相性が悪いということなのだと思います。
他のWeb接続はできるのに、ダイエーアプリだけはログインできない不具合が起きるのだとしたら、お店のWi-Fiシステムとアプリの間で何かのバグが発生しているということなのではないでしょうか。

そしてもしそうだとしたら、そのバグを修正するお金も気力も技術もない、ということなのではないかなと思います。なので対外的には「動作保証対象外の一言で解決してしまおう」ということではないでしょうか。

回答No.2

no_account

ダイエー Free Wi-Fiはメールアドレスを登録する事で1年間有効
接続は1回60分／1日3回までに制限されてるみたいですね

ダイエー Free Wi-Fiへの接続方法 Androidの場合 | ダイエー
http://www.daiei.co.jp/topics/d_wifi_setting/android/

回答No.1

ngwaver

>・他のフリーWIFIスポット数か所で確認したところ、当該アプリ問題　なくログインできました。
>・ダイエー店舗内でもログインできたことがあります。

ということはアプリの問題ではなく、Wi-Fiスポットの問題ということはありませんか？
Wi-Fiスポットにつながることと、ネットにつながるのは別です。