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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:A3のみプリントできない)

A3のプリントができない

papisの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.3

補足ありがとうございます。 >・機種名 MFC-J5720CDW >・MacOS Catalina10.15.6 とのことですので、 まずは ・プリンタードライバー類一式 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5720cdw&os=10060&dlid=dlf104867_000&flang=1001&type3=10067 ※dmgファイルのダウンロードの際に、ブラウザーに表示される手順 のとおり、ダウンロードして実行した後、「プリンタードライバーの選択」まで完了させてください ・ICAスキャナードライバー https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5720cdw&os=10060&dlid=dlf104742_000&flang=1001&type3=10075 (OS標準のイメージキャプチャ アプリからスキャナを使うドライバー) ・Brother iPrint&Scan →AppStoreからダウンロード を導入し、 ・ファームウェア更新ツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5720cdw&os=10060&dlid=dlf104932_000&flang=1001&type3=1043 を本体に適用して、本体動作の最適化を図ってください これで様子を見てください。 最後に >Wifiで接続しています。 データ量が多くなるので、時々Wi-Fiルーターを再起動させて、 2.4GHz帯のチャンネル再選択を促し、接続を安定させてください。 2.4GHz帯はどうしても混雑による干渉が大きく、 またA3になると印刷データも大きくなるので、接続品質が悪いとデータ伝送が滞って、最悪の場合時間切れ無効となるケースもあります。

kayosally
質問者

補足

ありがとうございます。 試してみましたが、 とても軽いデータでA3出力すると Finished page 1 ↓ Connected to printer ↓ Waiting for job complete でそのままなにも出ないです。 同データをA4で出力すると 同じ表示がでて出力しました。

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