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電話のアプリの通知がタップ出来ない
アクオスです。 電話のアプリの通知がオンにするにもオフにするにも、このように、ボタンが右側なのに色がついてなくて常にグレーで、さわってもどうにもならない状態です。 直し方がわかる方教えてください。 また、左上の時間表示の横に、常に白塗りの大きめの○の「サイレント通知?」の表示が出ます。 電話アプリの通知が出来なくなるのと、サイレント通知の○が出るのも、何かのひょうしに突然直ったりするのですがまた何かのひょうしに「またなってる~(>_<)」となります。 電話アプリがタップ出来なくなるのとサイレント通知が表示されるのは両方一緒のタイミングなのかどうかはわかりません。 こうなっているときには不在の着信があっても通知されずにわからないままでしょうか。 詳しい方、よろしくお願いします。
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補足
そうなんですね。アクオスR3です。Softbankです。 以前ショップに書いたこともあるのですが若い店員さんで「うーんなんでしょうね」という感じで、私が「一度電源を切ったりしたら変わりますかねぇ」と言うと、「あ、そうですね」といって電源を入れ直したり奥にいる他の店員さんに聞きに行ってなんかやって「あ、直りました」「どうやったんですか?原因は?」と聞くと「うーん、なんでしょうねぇ」、、、、ということがありまして。サイレント通知の○も消したいのに消せなくてストレスです(>_<)