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リモコンの一部ボタンが反応せず、故障の可能性はある？
FattyBearの回答
ここは、「ひかりTVのサポートコミュニティ」ではありません。 ですが、他の方が言われている様にボタンの基板に接触する部分と基板の接点の接触不良が原因だと思われます。接触が悪くなる原因はボタン操作による消耗もありますがボタンの隙間からジュース、醤油、等の液体が流れ込んで接触不良になることもあります。 あと、デジカメでリモコンの赤外ＬＥＤの発光を確認する方法をよくご存じでしたね。ここから出ているのは電波ではなくて赤外線（目では見ることができない光）です。 ご自分で直すのは難しいのでサービス業者に訊いてみるのが一番。
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お礼
ひかりTVのサポートコミュニティじゃないんですね、勘違いしてました。サポートセンターに問い合わせしたところ、本体の再起動とリモコンのペアリングで使える様になりました！あと、リモコンは赤外線とBluetoothを使ってるので正常に作動していてもカメラで覗いて見えないものもありますと教えて貰いました。