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メルカリで発送できない!
メルカリに出品し落札されましたので、発送しようとしましたが発送コードが発行されません。 いつものようにゆうゆうメルカリ便を選択して出品したので、ローソンから発送しようとゆうパックを選択、商品名を入れてコード発行ボタンを押すと「利用不可能な文字が使われています。入力内容をご確認ください。匿名配送の場合は購入者に取引メッセージで確認してください。」と出てコードが発行されません。発送場所を郵便局に替えても同じでした。 今メルカリ事務局へ問い合わせしてますが、何が原因かわかる方または経験した方、どうすればいいんでしょうか?
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- asa1779
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商品名の入力で 「スペース」を入れたり 「使用不可の小文字」を使用したりしていませんか? 再度、これらに注意して商品名を入力してみて下さい。
お礼
ありがとうございます。購入者の住所などの文字に問題があったそうです。
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お礼
有難うございます。納得しました。先ほどメルカリからも購入者の住所などの情報にミスがあり、購入者に連絡をしたとのメールがありました。