携帯キャリアのお客様センターについて
- 携帯ショップでの対応について帰宅してから、「あれ？」って思う点があり、お客様センターへ問い合わせしました。
- そもそも、157や151からの苦情は、ショップの方へ通知なり報告は、されるのでしょうか？
- 質問者は携帯ショップでの対応に不満を感じ、お客様センターへ問い合わせしましたが、苦情がショップ側へ伝えられるのかどうかが分からない状況です。
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携帯キャリアのお客様センターについて
携帯ショップでの対応について帰宅してから、「あれ？」って思う点があり、お客様センターへ問い合わせしました。そもそも、157や151からの苦情は、ショップの方へ通知なり報告は、されるのでしょうか？
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携帯ショップは業務委託先ですから苦情はされると思います。
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