内蔵カメラが認識されない

このQ&Aのポイント
  • Lenovo G50-80の内蔵カメラが認識されず、Zoomでエラーが出る問題について解決策を教えてください。
  • Lenovo G50-80の内蔵カメラがデバイスマネージャーに表示されず、再インストール時にエラーが発生する問題について解決策を教えてください。
  • Lenovo G50-80でFnキーによるカメラのON/OFFができず、Zoomでカメラが認識されない問題について解決策を教えてください。
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  • 締切済み

内蔵カメラが認識されない

Lenovo G50-80 で win8.1使用です。 Zoomで「カメラを認識できません」とエラーが出たため、いろいろと調べているのですが、解決されません。 ・Fnキーにカメラon/offの割り当ては存在しません。 ・デバイスマネージャーに「カメラ」及び「イメージングデバイス」内にカメラの項目がありません。 ・lenovo G50-80のカメラドライバーを再度インストールしようとしたところ「No Appropriate Driver to be installed」というエラーが出てくる。 解決策を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

みんなの回答

  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2044)
回答No.2

「デバイスマネージャーに「カメラ」及び「イメージングデバイス」内にカメラの項目がありません。」と言う事から、カメラ無しモデルかカメラが認識されない状態になっている、カメラに不具合があるのどれかに当たる様な気がします。 恐らく内蔵カメラはあると思います(があるかは確認はしてください)ので、カメラが有効になっているかをBIOSに入ってカメラが有効になっているか確認してください。 BIOSで有効になっているのにデバイスマネージャーに無いと言う事は、不具合がある可能性が高いです。 修理に出せる時間がある場合はLenovoに問い合わせを行い修理依頼をしてください。 時間が無い場合はUSB接続のWebカメラを購入する方法があります。

okurararara
質問者

補足

お返事ありがとうございます! BIOSを確認しましたが、カメラ設定の項目が見つかりません… 下記のモデルなので、内蔵カメラは存在しているのですが、ユーザーガイドが見つからず、BIOSでのカメラ項目がどれにあたるのか不明です…(security項目にもみあたりませんでした。 https://www.lenovo.com/jp/ja/static/catalog/nb-2015-g50_rt_0303_6 諦めて、外付けのwebカメラを購入するしかないでしょうか?

  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2370/7675)
回答No.1

こちらは確認されましたか? https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht118432

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