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USB機器が認識されない問題についての富士通FMVの対処方法
Fujitsu_FMV_QAの回答
- Fujitsu_FMV_QA
- ベストアンサー率47% (221/465)
こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 回答いただいている皆様、ありがとうございます。 yakan9さんの回答にある、高速スタートアップの確認や、 121CCagentさんの回答にある、セーフモードでの確認は お済でしょうか？ いずれの場合も、変化が見られない場合は、本件については、 Windowsのシステムファイルの状態が、影響している可能性が あります。 お手数ですが、システムファイルチェッカーツールの実行を お試しくださいますよう、お願いいたします。 操作手順は、以下のQ＆Aページで、ご確認いただけます。 【重要】 ・システムファイルチェッカーツールの実行には、時間がかかります。 時間に余裕があるときに実行してください。 ・動作が不安定な状態では、ハードディスク内の情報に不整合が 生じ、パソコンが正常に動作しなくなる可能性があります。 実行する前に、大切なデータをバックアップしてください。 ◆[Q&Aナンバー:1211-0343] システムファイルチェッカーツールを実行する方法を 教えてください。 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1211-0343&rid=233 改善しない場合は、より詳細な確認が必要と考えられます。 お手数をおかけいたしますが、弊社電話サポートをご利用ください。 ■FMVテクニカルセンターのご案内 http://azby.fmworld.net/support/contact/madoguchi/
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お礼
ありがとうございます。 帰宅後にためしてみます。 テクニカルセンターの御案内もありがとうございます。