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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EP-302へのアクセス不可)

EP-302へのアクセス不可

papisの回答

  • papis
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回答No.4

>今、デバイスとプリンターで繋がっているプリンター以外の仮想プリンターと思えるのですがoffice2010のサポート切れもありMicrosoftへのアクセスはシャットされている模様。  ドライバーの入れ直しだけですべて解決するわけではないです。 いろいろな事情が積み重なっているので、それを一つずつ正しい状態にしなくてはいけません。 で、都度ご自身の主観を述べられてしまうわけですが、 一つずつ、丁寧に整理していく必要があります。 一足飛びに解消することはありません。 ・既定のプリンター(通常使うプリンター)の緑のチェックマークは現状どれについているのか? Windows8.1でもWindows10でも、 コントロールパネル→デバイスとプリンターを開き、 前回の手順にて入れなおしたEP-302のアイコンに、 「緑のチェックマーク」は付いていますか? ついていないなら、EP-302のアイコンを右クリックして、 「通常使うプリンターに設定」にチェックを入れてください。 また、Windows10ならば、上記に加えて、 下記ページの手順により、 「Windowsで通常使うプリンターを管理する」のチェックを外してください。 -- 知らない間に違うプリンターが選択されて困る! そんなときの対処法は? https://dekiru.net/article/16142/ ・現状のOSはなんなのか念のため確認 (現状は"おそらく"Windows10であろう、との認識で説明中) →Windows8.1+Office2010+EP-302で使っていた状態から、 a.パソコンは入れ替えず、そのまま、OSをWindows10 に更新したのか? b.パソコンはそのままで、いちどハードディスクをまっさらにして、Windows10を新規インストールしたのか? c.Windows10搭載のパソコンに買い替えて、手持ちのOffice2010とEP-302を使いたいのか? どんな経緯なのですか? 少なくとも、a.とb.c.では、試すべき工程が異なってきますので。 なお、 >office2010のサポート切れもありMicrosoftへのアクセスはシャットされている模様。 こちらについては、 Office2010の中から、更新プログラムの確認をするのではなく、 WindowsUpdateの中から実施をします。 下記のNEC社の手順を参考に、Windows10のWindowsUpdate側から、Office2010のパッチを当てることができます。 Windows 10のWindows Updateで、Windows以外のMicrosoft社製品をアップデートする方法について教えてください。 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019849 これで、 ・EP-302のドライバーをきちんと入れる ・EP-302を既定のプリンターにする ・(おそらくWindows10の)OS更新をきちんとするとともに、 Office2010についても発行済みパッチをきちんと充てる ができて、ようやくスタートラインです。 このあと、具体的に状況に応じて見直さなくてはいけません。

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