ノートパソコンでesetアップグレードができない
- ノートパソコンでesetのアップグレードが必要と表示されるが、パスワードを入力しても進めない
- 試したユーザー名やパスワードが有効ではないと表示される
- esetのアップグレード画面でユーザー名とパスワードのどちらを入力すれば良いのかわからない
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アップグレード
二台目のノートパソコンで立ち上げてしばらくするとesetアップグレードの必要があるとたびたび出ます。進めると添付の表示が出るのですが、パスワード入れても進めません。 パスワード。ＩＤなどを入れて試していますが。有効でありませんと出てしまいます。 この画面にユーザー名、パスワードどちらを入れるのでしょうか。 いろいろ試しましたが進めません。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 0468ja
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- ketsuro8da
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契約が一台用ではありませんか。
- narashingo
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バージョンアップではなくて、グレードアップですか？ また、「進めると添付の表示が出る」とありますが、画像でも貼られますか？ ライセンスIDやパスワードを求めるようなことはバージョンアップ時にはないと思いますが、状況がハッキリわからないので、これはESETのサポートに相談した方がよいと思われます。 （ESET お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内） https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
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