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スリープモード解除方法とは? 1時間の作業中にパソコンがスリープモードになり、解除できない状況に
Fujitsu_FMV_QAの回答
- Fujitsu_FMV_QA
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こんにちは。富士通FMVサポートです。 補足を拝見いたしました。 強制終了は可能なものの、次に電源ボタンを押しても、 パソコンが起動しない状況でございますね。 大変ご不便をおかけし、誠に恐縮に存じます。 お手数ですが、次の手順にそってパソコンの電源を入れ直し、 起動できるかどうかをご確認ください。 ※以下の操作で、クリップの先などを使って、 パソコン本体背面のリペアボタンを押します。 リペアボタンに差し込めるようなクリップなどを 事前にご用意ください。 ■手順 1.パソコン本体から、電源のACアダプタを取り外します。 2.ACアダプタ以外に接続されているケーブル類があれば、 パソコン本体からすべて取り外します。 3.液晶ディスプレイを閉じ、パソコン本体を静かに裏返します。 4.リペアボタンにクリップの先などを差し込んで押します。 ※リペアボタンは、パソコン本体下面中央部にある、 小さな丸い穴です。 ※クリップの先などを差し込むときは、できるだけ垂直に、 堅い物を押す感覚があるところまで差し込んでください。 5.パソコンの電源が切れていることを確認します。 6.ACアダプタの中央の箱型の部分から、コンセントにつながる ケーブル部分を取り外し、しっかりと差し直します。 7.パソコン本体を静かに表に返し、ACアダプタをパソコンに 接続します。 8.電源のACアダプタのみが接続されている状態で、 パソコンに電源を入れます。 以上のご案内後も、電源ボタンを押しても電源が入らない、 または、電源は入るものの、画面が真っ暗で何も表示されない場合、 大変恐縮ですが、修理が必要な可能性がございます。 当コミュニティでは修理に関してのご案内が困難なため、 誠にお手数をおかけいたしますが、以下の故障や修理に関する 受付窓口へ、ご連絡くださいますよう、お願いいたします。 ■修理受付 - 故障や修理に関する受付窓口 https://azby.fmworld.net/support/repair/contact/
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