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Windows10 自動アップデート後、Wi-Fi機能が消えた
Fujitsu_FMV_QAの回答
- Fujitsu_FMV_QA
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こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 kawais070_1さん、121CCagentさん、ご回答ありがとうございます。 Windowsの更新後からWi-Fi機能が消えているとのことで、 大変ご不便をおかけしております。 以下の[Q&A]にある、[パソコンの電源を完全に切る]の方法で いったんパソコンの電源を切り、電源を入れ直したときに、 Wi-Fi機能が復活するかどうか、ご確認ください。 ◆[Windows 10] 電源を切る方法または再起動する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3310-7971 また、あわせて、ハードウェアを制御するBIOSで、標準設定値を 再読み込みすると、Wi-Fi機能が再表示される場合もあるため、 以下の[Q&A]の手順で実施をお願いいたします。 ◆[LIFEBOOK] BIOSセットアップを「標準設定値」に 設定する方法を教えてください。（2012年10月発表モデル以降） https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=5709-8431 状況が変わらない場合、お手数ですが、次の点について 「補足」よりご返信くださいますよう、お願いいたします。 ・お使いのパソコンの型名 ※[LIFEBOOK AH53/C2]は品名のため、型名もお知らせください。 ・[インストールしようとしてもできない]の詳しい内容 ・[デバイスマネージャー]での無線LANドライバーの認識の可否 【確認手順】 1.スタートボタンを右クリック→[デバイスマネージャー]の 順にクリック 2.[デバイスマネージャー]の画面で、[ネットワークアダプター]の 左の[＞]をクリック 3.枝分かれして表示された項目に、[Qualcomm Atheros～]の 名前のものがあるかどうか ※項目に黄色の[！]マークなどが表示されている場合は その旨もお知らせください。 型名確認方法 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3702-5873
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