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WinDVD/MyDVDがインストールできない
- Logitecの外付けブルーレイドライブを購入したが、付属のソフトをインストールできない
- インストールしようとしたWinDVD/MyDVDがエラーを起こしてしまう
- エレコム株式会社の製品に関連した問題を解決したい
- joyjoy0128
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- kame999
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ACアダプタの使用が必要かも
お礼
ありがとうございます。 ポータブルだから購入したのにソフトウェアインストール時点でアダプタが必要となると本体使用時はどうなんだろうと、とっても心配になります。 詳細入りの質問を再度投稿させていただきましたので、Surface Pro 7使用者の方からのご連絡があれば参考になるかもしれません。
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4363/10776)
未使用機なので想像になりますが Pro7シリーズにいろいろあるものの SSDの空き容量は問題無しかな？ となると電力？ 外付けBRが認識されていない？ Surface情報を調べるにも何かサインインが必要？ USBデバイス接続の問題が幾つかあるように感じるものの閲覧不能でした でもこれはBRドライブに限った事ではないでしょうから Surface利用者の回答を待つのも１つの方法かも？ 最初の質問に記載されていなければ補足まで見ない可能性もありますので こちらは閉じて新しく質問を立て直した方が良いかも知れない USB-Cなら電力は足りていると思うものの AC電源供給が必要になる場合もあり SurfaceのAC供給しながら ポータブルドライブにもAC電源が必要なのかも？ インストールに要する時間不明ですが 電源管理の省電力も気になる部分
補足
ソフトウェアのインストール時点でAC電源が必要ということでしたら実際本体使用するときには一体どうなってしまうのか正直とっても心配になります。おっしゃる通りもう一度詳細記入の上質問をしてみます。Surface Pro 7の環境で使用中の方のご意見、この際必要と強く感じました。 ありがとうございました。
- unknown46
- ベストアンサー率58% (2600/4417)
購入したブルーレイドライブ お使いのPCのメーカー型番 マニュアルの何番で進まない、 エラーが出る（その場合正確なエラー内容） 止まる など補足してください
補足
すみません、詳細なしで送ってしまいました。 製品：ロジテック BD ブルーレイドライブ 外付け ポータブル USB3.0 Microsoft Surface対応 再生・編集ソフト付 USBType-Cコネクタ付 レッド LBD-PVA6UCVRD PC ：Surface Pro 7 Windowsは最新に更新されています 付属と書きましたが、実際はLogitecのサイトからダウンロードしました。 EXEファイルをクリックして進んでいき、インストールは開始しますが途中で、「Roxio WinDVE/MyDVDセットアップウィザードはキャンセルされました」となります。 Logitecサイトでウィルスソフトをオフにするようにとありましたのでアンインストールし、再起動の上で再度インストールを試みましたがやはり同じ結果です。
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