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Windows10で内蔵カメラが作動しない
121CCagentの回答
- 121CCagent
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まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。 >Windows10にアップグレード もしWin7がプリインストールされたPCの場合はメーカーとしてはWin10へのアップグレードはサポートしていないので注意を。 内蔵のWebカメラがデバイスマネージャーで認識しているのか?って当たりを確認しましょう。他の方が回答されていますがどうしてもダメな場合はUSB接続の外付けWebカメラを取り付けるって手もあります。
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お礼
すいませんでした。本体はPC-VW770JS6でカメラ内蔵のものです。デバイスマネージャーに認識されておりません。ドライバーが必要と思うのですが、何処をググっても有りません。メーカーとしてサポートされていないと言うことはおかしいと思うのですが。OSがWindows7からWindows10に移行されている時点で他のメーカー(DELL,HP,東芝等)は対応するドライバーを出しております。NECからの正式な回答を貰ってから、今後の対応を決めたいと思います。色々と回答頂き有り難う御座いました。