アクティベーションに失敗 - ESETセキュリティソフトウェアシリーズの対処法は？

2023/10/12 19:22

このQ&Aのポイント

新しいPCにESETをインストールしてもアクティベーションができない場合、対処法はあるのでしょうか？
PCを買い換えた際にESETをアンインストールし、新しいPCにインストールしたが、アクティベーションができない問題が発生しています。
ESETセキュリティソフトウェアシリーズを新しいPCにインストールしたが、アクティベーションに失敗してしまいました。どのように対処すれば良いでしょうか？

締切済み

アクティベーションに失敗

2020/02/05 13:43

PCを買い換えたので、旧PCのESETをアンインストールし、新しいPC（Win10)にインストールしたが、アクティベーションに失敗してしまう。対処法は？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティソフトウェアシリーズ」についての質問です。

takanaka1963
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ウィルス・マルウェア
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dragon-man
ベストアンサー率19% (2701/13654)

2020/02/05 15:39 回答No.2

製品認証キーは入れましたか。ユーザ名、シリアル番号では駄目ですよ。

narashingo
ベストアンサー率74% (10167/13676)

2020/02/05 15:31 回答No.1

アクティベーションの方法（製品認証キー、ユーザー名（「EAV-」で始まる文字列）とパスワードが必要）はヘルプがありますが、PCの再起動はしてみましたか？（製品のアクティベーション方法） https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1716?site_domain=private あと、参考ヘルプもありますが、問い合わせ先もあります。（「アクティベーションに失敗しました」と表示される） https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/294?site_domain=private （お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内） https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

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