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スケジュール＆メモが利用できません。

「あんしんフィルター for docomo」を設定しているスマホ（利用者：中学生）で、「スケジュール＆メモ」が現在利用できません。パスワードを入力して制限を解除する画面にもなりません。どうすれば利用可能になるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

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回答No.1

携帯電話を再起動してみるか、親御さんに相談して、アプリを開けてもらうといいと思います。

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