ideapad 330のキーボードが使えない

質問

• Windowsアップデート後、ideapad 330のキーボードが使えなくなりました。有効な対応策はありませんか？
• ideapad 330のキーボードがWindowsアップデート後に使用できなくなりました。現在はスクリーンキーボードを使用しています。
• 購入当初は問題なかったideapad 330のキーボードがWindowsアップデート後から使えなくなりました。対応策を教えてください。

回答No.1

yakan9

下記の悪戯の可能性はないかです。

「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
現象的には、たくさんの事例があり、何が不具合として出てくるのか分かりません。

今回とよく似た現象は下記があります。
Qキーボードの再認識について
https://okwave.jp/qa/q9552097.html
Q Win8キーボード入力ができない
http://okwave.jp/qa/q8849807.html

補足

「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外して再起動してみたのですが残念ながらキーボードは無反応でした。
アドバイスありがとうございました。