新しいPCにESETセキュリティソフトが入らない

このQ&Aのポイント
  • 今使っているPCが壊れたため、新しいPCにESETセキュリティソフトをインストールできません。以前にkingsoftセキュリティ2017をアンインストールしたところ、タイムカードのアンインストールメッセージが表示され進めません。
  • ESETセキュリティソフトを新しいPCにインストールできない問題が発生しました。以前にkingsoftセキュリティ2017をアンインストールしたが、アンインストールの進行を阻むタイムカードのメッセージが表示されます。
  • 新しいPCにESETセキュリティソフトをインストールする際に問題が発生しました。以前にkingsoftセキュリティ2017をアンインストールしたが、アンインストールの進行を妨げるタイムカードのメッセージが表示され進めません。
回答を見る
  • 締切済み

新しいPCにESETセキュリティソフトが入らない

今使っているPCが壊れた為、新しいPCにESETセキュリティソフトをいれる前に、kingsoftセキュリティ2017をアンインストールしましたが、kingsoftセキュリティ2017のタイムカードをアンインストールの メッセージが出て進まないです。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

みんなの回答

回答No.1

kingsoftに限らずセキュリティソフトの完全な削除は厄介なのですが、方法は3つ考えられます。 1.ESETのサポートへ相談する(まずメールで) 2.kingsoftのサポートで完全削除のソフトをもらう 3.Iobitのアンインストールソフトを試してみる。 まずESETのサポートへ相談してみたら如何でしょうか。電話は繋がりづらいのでまずメールすることをお勧めします。

関連するQ&A

  • ESETのセキュリティーソフト

    今までESETのセキュリティーソフト・ダウンロード版しか使ってなかったのですが、今回初めて製品バージョンを購入しました。インストールする時にPCの中に入ってるダウンロードESETは事前にアンインストールする必要はありますか?それともそのまま製品版をインストールしても大丈夫ですか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESETセキュリティソフト更新

    4月28日期限のセキュリティソフトを更新の為購入しました PCとタブレットとAndroidスマホにインストールしたいのですが、方法を教えて下さい ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESETセキュリティーのアップデートが失敗する。

    アップデートに失敗しました というメッセージが10/29からずっと出ていて アップデートが行われない。ソフトはESETセキュリティーです。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESETのセキュリティソフトについて

    こんにちは ESETのセキュリティソフトの購入を考えています。 ESETのホームページを見ると、軽さナンバー1、検出率ナンバー1と書いてあります。 これってどんなOSでも、どんなパーツ構成のパソコンでも、ESETのセキュリティソフトは動作が軽く、ウイルスの検出率が高いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESET

    他のソフトのアンインストールができない ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • eset smart security

    windows10にアップグレードしたら、ステルス対策が機能していませんと表示が出る。一旦eset smart securityをアンインストールして、再度インストールしなおして見ても、同じ状況が続いている。どうしたらいいか教えてほしい。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • esetファミリーセキュリティについて

    先ほどファミリーセキュリティ購入したのですが前使用のセキュリティソフトアンインストールを求められ作業し、再起動したらダウンロードした画面が消えてしまって困ってます。次の対処どのようにしたらよいか教えてください。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 他のセキュリティソフト?との競合

    ESET Smart Security を使用中です。使っているPCにWindows Defenderというのが入っていました。セキュリティソフトのようですが、同一のPCに入っていて競合はしないのでしょうか?(後者のソフトをアンインストールする必要はないのでしょうか?) ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESETセキュリティ

    ESETを利用していましたが、PCのSSDが破損し使用しているソフトがすべて使えなくなりました。再インストールの方法などご教授お願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • esetファミリーセキュリティ

    を購入。 インストールしたいのですが 途中でインストールを停止しました。 と表示が出ます。 今までのセキュリティソフトはアンインストール しています。 原因が分かりません。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。