インクが出ません

質問

• PX-A620を使用していて、インクのカートリッジを認識できません。再購入してもインクが出ない状態です。ヘッドクリーニングも試しましたが解決しません。
• EPSON PX-A620のインクが出ない問題が発生しています。カートリッジを認識できないうえに、ヘッドクリーニングをしても改善されません。
• インクが出ないEPSON PX-A620のトラブルについて。カートリッジ認識不良やヘッドクリーニングの効果がなく、解決策を探しています。

回答No.3

RiRiEL

こんにちは。

[参考FAQ]インクが出ない、またはある色のみインクが出なかったりかすれる場合の対処方法を教えてください＜カラリオシリーズ、他＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=e7a54756331494a366b5778446c4d472f33714e56673468597646466a4f6d5855443771452f486e3735566b3d&kindId=-7&category=1800&categoryNot=0&word=&listNo=0&cntPerPage=5&page=3&totalCount=671&type=1&search=7&sort=0&order=2&attributeSearch=%26aid%5B183%5D%3DPX-A620&dispNodeId=1800

ヘッドクリーニング、インクタンクの交換を行っても詰まりが解消されい場合、最終手段として、再セット（一旦カートリッジを外してからもう一度取り付ける）の方法があります。この方法を行うことで通常よりも強力なクリーニングが行われるので、詰まりが解消される可能性があります。ただし、インクの消費量が多くなりますので、この方法は1回きりとし、繰り返しは行わないでください。

再セットを行っても改善されない場合、修理をしないと治らないレベルですので、本来ですと修理依頼をすべきところですが、PX-A620は2014年9月末で修理対応期限を過ぎていますので、メーカーによる修理を受けることができず、新しいプリンターへ買替となります。
https://www.epson.jp/support/portal/used/px-a620.htm

以下が後継機種となります。
PX-049A
https://www.epson.jp/products/colorio/px049a/
〇無駄なでっぱりを無くしたスクエアボディで、コンパクト化されました。
　（PM-A620比、設置面積約22%ダウン・体積約34%ダウン）
　PX-049A：幅390mm×奥行300mm×高さ145mm
　PM-A620：幅430mm×奥行349mm×高さ172mm
〇PM-A620では非対応だった無線LANに対応したことでワイヤレスプリントが
　可能になり、スマートフォンやタブレットからのプリント指示ができるように
　なります。
　※本機種では無線LANルーターなどのアクセスポイントが必要です
　※スマートフォン・タブレットからプリント指示を送る場合は
　　「Epson iPrint」のダウンロードが必要です
〇スキャナーの性能がアップします
　PX-A620：600dpi（主走査） → PX-049A：1,200dpi（主走査）

あと、他社製でこちらの機種をお勧めします。
ブラザー工業 DCP-J577N
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj577n/index.aspx
〇給紙方法が前面2段給紙と背面1枚手差しの2wayになります。
　また、用紙をセットした状態でもトレイが前に突出しない構造です。
〇操作パネルがチルト式で、2.7インチのタッチパネルを搭載しており、
　直感操作が可能です。エラー等の表示も本体で確認ができるようになります。
〇ブラザー製のプリンターはインクカートリッジが右側に配置しており、
　フロントアクセスで交換ができるので、これまでよりも簡単になります。
〇PX-A620同様、4色インクですが、違うのは、カラーインクを染料とした
　4色ハイブリッド仕様で、色鮮やかになります。
〇自動両面プリントが可能です。
〇「Wi-Fi Direct」に対応し、無線LANルーターなどのアクセスポイントが
　無くても直接ワイヤレスプリントが可能です。

転勤に伴って1年間使用できなかったことが目詰まりの原因となったことが考えられます。
同じことの繰り返しにならないように、新しく買い替えた後は、目詰まり防止のため、数週間に1回程度、電源を入れてA4サイズ1枚程度、印刷されることをお勧めします。