- ベストアンサー
更新サービス延長キーについて
Norton AntiVirus2004を使っているのですが・・・ 先日更新サービスの延長キーを購入したのですが、その後入力しようとしたときに、「入力した番号が正しい延長キーではありません」と表示されてしまいました。いろいろ確認するべきところはしっかり確認したのですが、どうもうまくいかなくて困っています。 もしかして・・・キーを入力をする前に更新サービスの期限が切れてしまったことって関係ありますか？？（購入したのは期限が切れる前です。)お金も払ってしまったので、無駄にはしたくありません(>_<)どなたか教えてくださいm(__)m
- Aristo-cats
- お礼率25% (1/4)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数4
- ありがとう数4
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (3)
関連するQ&A
- 更新サービス延長キー
初めまして。よろしくお願いします。 私はNorton AntiVirus 2002 が１０月８日を持って期限が切れてしまいました。 ちょっとパソコンを触る暇がなかったので、今日やっとゆっくりできるので、延長キーを購入しようとシマンテックストアさんの所へ行き、書いてる通り進んでいきました。 すると、更新サービス延長キーのところには、【販売を終了しました。最新バージョンを購入して】と書いてあり、書いてる通り、最新バージョンのところにいったのですが、私、クレジットカードを持ってないのです。 これからもクレジットカードは持つ気はさらさらなかったのですが、この状況になりまして、大変困っております。やはり作らざるを得ないでしょうか。 期限が過ぎて、２週間もたってしまっているので、なるべく早く処理したいので、どうかよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 更新サービス延長キーは買ったものの・・・
シマンテックのNortonSystemWorks2003とPersonalFirewall2003の2回目の更新サービス延長キーを購入したのですが、実は私のパソコンの調子が悪くてつい先日再セットアップをしたものの、このふたつをインストールし直したのですが、1回目からの延長キー分が戻りませんでした。まあ有効期限が4月7日なので2回目の延長キーを購入して入力すればいいや、と思い即座にシマンテックストアで購入。いざLiveUpdateしようとしても更新入力のページが現れません。この延長キーの使用期限は14日間ですのでこのままでは期限切れで使えなくなってしまいます。ちょっと早めの入力の仕方はないのでしょうか。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Nortonの更新サービスの延長について
PCをご購入したときに、Norton Internet Security2003が入っていました。 更新サービスの延長でNorton Internet Security2003ではなく、Norton AntiVirus2003の延長キーを購入して、Norton AntiVirus2003のみ更新することはできるのでしょうか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 更新サービス延長について
私は昨年秋に新しいパソコン(東芝/dynabook)を購入したのですが、その中に既に入っていたNorton Anti Virus 2004の有効期限が昨年の12月31日までであったので、12月28日に延長キーを注文しました。しかし、お金をコンビニから振り込むのを、今年まで持ち越してしまいました。そのため、延長キーが来たものの、期限が過ぎているという表示が出て、更新サービスを延長することが出来ずにおります。入力有効期限は1月5日より14日間とありましたが、私はこのような場合どのように対処すればいいか、どなたかお教えいただければ有りがたいです。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 更新サービスの延長（Norton）について
以前、「Norton Internet Security 2003」を購入したので 今回の更新時に延長キーを購入したのですが、 誤って「Norton AntiVirus 2003」の延長キーを購入してしまいました。 違いがよく分からないのでどうしたらいいのか分かりません。 このままでも問題ないのでしょうか。 期限が明後日（9/20）なので焦ってます。 ご回答よろしくお願いしますm(__)m
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Norton更新サービス延長キー入力エラーについて
Norton Antivirus 2003延長キーを購入しました。 導入ガイドに従い送付された１１桁の延長キーを入力しましたが、『入力したキーは正しい延長キーではありません。番号を確認して再び試してください。』が表示され、何度確認して入力しても結果は同じでした。 QNo954624と同じ質問です。回答を参照し行いましたが、解決しませんので質問させていただきます。 解決方法をご存知の方がありましたら教えてください。よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Norton AntiVirus 2005の更新サービスの延長キーの購入方法について教えてください
今、Norton AntiVirus2005を利用しているものです。 「更新サービス延長キーを購入してください」 との警告文がでたので、警告文に従い、シマンテックのオンラインストアにて購入しようと思ったんですが、Norton AntiVirusの更新キーは2004までしかなく、2005の更新キーは売っていませんでした。 シマンテックさんに何度も電話をしましたが、つながりませんでした（涙） パソコン初心者なので、どうすればいいか、途方にくれてます（汗） どなたか、助けてください（Ｔ△Ｔ
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 延長キーと
昨年１２月にパソコンを購入しました。その際、Norton AntiVirus 2002 の体験版ソフトが付いていましたのでインストールをして使用していましたが、今月末で更新サービスの期限が切れます。そこで、ひとつ分からない事がありまして・・お尋ねしたいと思います。更新サービスの延長キーを購入するのとパッケージ版を購入するのとでは何か違いはあるのでしょうか？まだまだパソコン初心者なので詳しい事が分かりません・・お値段も、キャンペーン中なのであまり変わりません。どちらを購入しようかとても迷っています。どなたかアドバイスしていただけないでしょうか？宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- ネットワーク
- 延長キーを購入したのにまだ正常に更新されない
私はWindowsXPのパソコンを使っていて、更新サービスの期限が「あと～日」という警告画面が出てきたので延長キーを購入したのですが、まだLive Updateをおこなっても更新できない項目があります。 私は「Norton Internet Security2004」と「Norton Anti Virus2005」を使っています。 購入したのは「Norton Anti Virus2005」の延長キーだけなんですが、「Norton Internet Security2004」の延長キーも購入しないとやはりだめなのでしょうか？
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- Norton AntiVirusの延長キー
Norton AntiVirusの期限が切れそうなので、オンラインで延長キーを購入しましたが、その後、延長キーの入力画面が表示されません。延長キーは購入してから14日間で失効してしまうので、早く延長したいのですが、どのようにしたら良いのでしょう？
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
お礼
ありがとうございますm(__)mシマンテックのほうに連絡してみます。