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更新サービス延長について
私は昨年秋に新しいパソコン(東芝/dynabook)を購入したのですが、その中に既に入っていたNorton Anti Virus 2004の有効期限が昨年の12月31日までであったので、12月28日に延長キーを注文しました。しかし、お金をコンビニから振り込むのを、今年まで持ち越してしまいました。そのため、延長キーが来たものの、期限が過ぎているという表示が出て、更新サービスを延長することが出来ずにおります。入力有効期限は1月5日より14日間とありましたが、私はこのような場合どのように対処すればいいか、どなたかお教えいただければ有りがたいです。
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補足
お返事を下さり、有り難うございます。私が購入したパソコン(東芝/dynabook)には、プログラムのところにNorton Internet Securityという表示が出ており、その中にInternet SecurityとAnti Virusの2つがあります。そして、Anti Virusの中にあるLiveUpdateというところから更新しようと試みています。にもかかわらず、更新サービスの延長で出ているのは、Internet Securityの方で、Anti Virusについては、延長キーをはじめ、何も尋ねられません。私はもしかして最初の段階で購入し間違えたのでしょうか。もしそうであるならば、返金を求めて、syunmaruさんから教えていただいたように、Internet Security 2005を買おうと思うのですが。