EP-880Aのソフトウエアデスクパソコンで読み取り表示できません

質問

• EP-880Aのソフトウエアデスクパソコンでの読み取り表示ができない問題について解決方法を教えてください。
• EP-880Aのソフトウエアデスクパソコンで読み取り表示ができないという問題について、どのように対処すれば良いのでしょうか。
• EP-880Aのソフトウエアデスクパソコンで読み取り表示ができない場合、どのような原因が考えられますか？

回答No.3

papis

質問文にやや判読不良部分があり、
いくつかの状況が想像できるのですが、
私の解釈は
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4月27日に、（それまで利用されていた）EP-978A3が故障のため、
EP-880Aに買い換えたのですが、
ソフトウェアディスク（同梱されているCD-ROM）ですが
パソコンで読み取ることができません。セットが出来ないです
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ということです。

これでもなお、

>セットが出来ないです

については、

・パソコンのCD-ROMドライブに
→読み込むための装着/挿入が出来ない
→装着/挿入は出来るが、データを読み込むことが出来ない

であるとか、
（パソコンのCD-ROMドライブにセットも出来て、読み込みも出来たが）
・起動したセットアッププログラムの途中で何らかエラーなどが起きて、
初期設定を完了できない

の3択ぐらいが出来る状態ですので、
まずは、上記のどれかに合致するのならその状況を、
そうでないならば、もっと具体的に起きている状況を、記載してください。