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Gmail既読について
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Gmailアカウントは個人のもの、という考えです。 一つのデバイスで届いたメールを読めば、それは他のデバイスでも既読で表示されます。 メンバーそれぞれに既読管理をしたいならば、メンバーの数だけ個人アカウントを作り、代表アカウントには全メンバーへの転送設定をしてはいかがでしょうか。 そして返信などには代表アカウントを使うようにすると。(そのまま返信したらメンバーの個人アドレスでしてしまって、他メンバーが対応履歴も見られなくなってしまいますから。
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- akira1720
- ベストアンサー率80% (127/158)
自社ドメインのメールアドレスでお客などとメールの送受信をしたいが、人数分の G Suite ライセンスは購入したくない、という話であると理解しました。(違っていたらもう少し詳しく教えてください。) だとすると、いくつか方法が考えられます。 1. メールの委任 https://support.google.com/mail/answer/138350?hl=ja G Suite ユーザが複数の @gmail.com ユーザにメールの委任をします。 委任されたユーザがメールを開いても既読にならないように設定することができます。https://gsuiteupdates-ja.googleblog.com/2011/10/gmail.html 2. G Suite のグループを使う メールの送受信をしたいアドレス (たとえば support@domain.com とか) をユーザではなくグループとして作成し、@gmail.com ユーザをグループのメンバーにします。 各メンバーは、そのグループのアドレスからメールを送信できるように設定します。 https://support.google.com/mail/answer/22370?hl=ja 3. グループを共同トレイとして使用する 個人的には使ったことがないのですが、この機能 https://support.google.com/a/answer/167430?hl=ja はまさにこのためにあるのではないかと思います。
お礼
回答ありがとうございます。 まさに理由はその通りです。 送信アドレスは やはり有料のアカウントにしたいです。
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補足
回答ありがとうございます。 なるほど、そのような方法もありますね。 GSuiteの有料のアカウントにする場合 費用を抑える為、アカウントを最低限にしたいのですが 部署で１つ有料のアカウントを作成し 部署の社員の数だけ無料のアカウントを作成する方法でしょうか？