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EP-802Aのプリンターインク残量のPC画面表示に関する問題
RiRiELの回答
- RiRiEL
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こんにちは。 以下のFAQに詳しいことが記載されていますので、ご確認ください。 コンピューターでインク残量が表示されない場合の確認項目<Windows> http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=002878 手順としては、 1.プリンタードライバーの双方向サポートが有効になっているかどうかの確認 2.PCを介してプリンターを共有している場合は、「共有プリンタをモニタする」が有効になっているかどうかの確認 3.接続や設定が正しく行われているかの確認、特に、EPSONプリンタウィンドウ!関連プログラムがウイルス対策ソフトのファイアウォールで遮断されることがあるため、その場合はプログラムを例外登録する作業を行う となります。
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