- 締切済み
現在３月請求分と４月請求分が未払いで利用停止が掛か
現在３月請求分と４月請求分が未払いで利用停止が掛かった状態ですこの場合は３月請求分を支払いすると利用停止は解除されるのですか強制解約のはがきは３月請求分が記載されています４月請求分は振込用紙が来てません
- docomo
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- kellyL
- ベストアンサー率16% (15/92)
すぐ支払いに行ってください。 ショップが近くになければ連絡して 払う意思を示したほうがいいです。 携帯電話、クレジットカード、 金融機関に情報が出るおそれがあります。 下手したら審査に通らなくなりますよ。
- gohide
- ベストアンサー率23% (236/1001)
利用解除をするためには未払い料金を全て支払わないと駄目ですよ。 振込用紙が来なけれ馬ドコモショップに行けば支払えるのですから 振込用紙が来ないなんて言い訳は通用しません。 いち早くドコモショップに電話をするか行くかしてどのようにすれば 良いのかをお聞きになることです
お礼
ありがとうございましたOCNの３月請求分を６月２３日に支払いする約束（コミュニケーションズ料金センターに連絡済）で利用停止を延期しておりますのでその料金をドコモに回します
関連するQ&A
- ６月請求分から請求元をNTTファイナンスに変更しま
６月請求分から請求元をNTTファイナンスに変更しましたが利用停止は掛かりますか 現在３月分４月分が未払いとなっています６月２３日に支払いする約束してNTTコミュニケーションズ料金センターから承諾いただいてます 現在利用停止はかかっていません強制解約もされてません ６月請求分から OCN光回線 OCNプロバイダー 電話サービスの料金がNTTファイナンスからの請求に変更されます
- ベストアンサー
- ISP・プロバイダ
- NTTコミュニケーションズ利用停止解除
５月１２日にOCN光の利用停止が掛かり５月１３日にカスタマーズフロントのオペレータに２月請求分の請求書を紛失しましたので料金センターに再発行依頼しましたと言ったところカスタマーズフロントのオペレータが上司に相談して上司が（断続的に利用停止解除が出来ないかを料金センターに電話するのを条件に）利用停止解除を臨時でして下さいました 何故料金センターは利用停止の臨時解除は出来ないと言っているのにカスタマーズフロントの上司は利用停止の臨時解除が出来るのですか 料金センターとカスタマーズフロントは部署が違う筈です ２月請求分を５月２３日に支払いする約束で強制解約は延期（料金センター承諾済）しています
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- 携帯の料金未払いによる利用停止について教えてください。
ソフトバンク携帯の料金未払いについて教えてください。 銀行引き落としだったのですが、料金不足で落とせませんでした。 そしたら、コンビニで支払う用の請求書が来たのですが 支払期日が今月の11月１０日です。 でも、どうしても支払うことができるのは11月22日以降になってしまいます。 この場合、利用停止にはなると思うのですが 利用停止になったら、電話の着信やメールの受信はどのくらいの期間 できるのでしょうか？ ちなみに携帯を契約したのは 今年の7月です。 今回の支払いは三回目なのですが、過去の二回（二か月分）はキチンと支払ってます。 今回、請求されているのは一か月分です。 ご存知の方、教えてください。 宜しくお願いします。
- 締切済み
- SoftBank
- ハガキがこないまま利用停止になることってあるんですか??
ソフトバンクから再請求のハガキが来ないのに利用停止予定日ぴったしに停まってしまったのですが…。 5月分の請求書(毎月26日〆)を飼ってるペットが噛み切ってしまい払えない状況になり、(内訳のほうは大丈夫でした) 支払期限まで払わないと再請求のハガキ(振込用紙)が来るというのをいう他の質問の回答で見て ハガキがきたら払おうと思って1週間待ってたんですが、来ませんでした。 でも、今日9時以降に急にメールも送れない・見れない(試しにPCから送ったけれども、来ない)・ ネットに接続できない・通話も出来ない状態になったので ホントに利用停止日ちょうどに止まってしまったのか?!とちょっと戸惑ってます。 でも、ワンセグは確か止まると使えないはずなのに全然余裕で見れるし、 相手側からの電話やメールや着信はできるはずなのにメールは来ないしおかしい…(メルマガたくさん購読してるので) ハガキがこないまま利用停止になることってあるんですか??
- 締切済み
- SoftBank
- NTTコミュニケーションズ利用停止解除
２月請求分を５月２３日に支払いするのですが一時的に利用停止を解除することはできるのですか ２月請求分を５月２３日に支払いすることを料金センターに連絡して承諾もらってます 現在は利用停止中（光回線 OCNのみ）です契約解除も延期していますOCNモバイルONEは利用停止は掛かってません利用可能です
- 締切済み
- ISP・プロバイダ
- 今日OCN光の強制解約（５月請求分）のハガキが来ま
今日OCN光の強制解約（５月請求分）のハガキが来ましたが５月請求分を７月２１日に支払いする約束を料金センターに言えば強制解約は回避されるのですか
- ベストアンサー
- ISP・プロバイダ
- 未払による利用停止について
せ先月、引き落としできなかったため合算で請求すると葉書が来ました。これは２ヶ月分払わないと止められますか？またPHSサービス停止と書いてあったのですが、携帯機能は止まらないのでしょうか？
- 締切済み
- WILLCOM
- docomoの利用停止から強制解約まで
docomo回線の利用停止から強制解約までどのくらい期間がありますか？ 去年の12月末口座にお金がなく支払いをしておらず、ある事情により2月の中旬でしか12月請求分と1月請求分の支払いができません。 今月止まるのはわかっているのですが強制解約になると仕事の都合上困ります。 教えていただけると嬉しいです。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- docomo
お礼
ありがとうございます３月請求分は５月２２日に支払いするとNTTファイナンス料金センター（ドコモ担当）に言ってあります