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ツイッタ・FBでの集客
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まず、個人商店レベルではどちらも効果はないと思われます。 ツィッターも、結局そのアカウントの存在を認識(宣伝)しなければ、いけないし、フェイスブックもしかりですね。 そもそも、個人商店レベルだとせいぜい商域は半径3kmっていうところですから、ツィッターもフェイスブックも全世界レベルのメディアなので、明らかにオーバースペックです。 これがぐるなびとか食べログ、ホットペッパーグルメなら、そもそも飲食店の情報を探しに着ている人しか閲覧していませんので、こちらの方が効果は高いと思われます。
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一時期、これで集客できると勘違いされて、集客ツールに使おうとした人がたくさんいました。 しかし、現実には、ほとんど集客に繋がりません。 なぜか?メルマガと変わらないからです。 現実的にはメルマガよりも悪いです。沈んでいってしまって後で見たいときに掘り出すのが大変だから。 マークつければいいじゃないといっても、DM程度のものに全てマークなんてつけて行く人はいませんからね、 気になっているものなら別ですが、飲食店の場合、メールなどが来たから行こう。というより、行く機会ができて、あの店のお得情報はなかったかな?というのが多いです。 そうなると後からいつけるのって結構大変になるんです。 なので、毎日のようにつぶやきを入れたお店もありましたが、受ける方がうざったくなって、登録を削除されてしまいます。 予約などに行かせると思ってガンバッッタお店もあるのですが、予約ですから急にきます。 ツイッターなどを見ている専門の店員などが必要になって費用が合わずにやめてしまっています。 なので、その手のもので、集客というと、結構難しいんですよ。
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