【重要】保護、ライセンスが切れる！対処方法は？
- ２０１４年に購入したファミリーセキュリティのライセンスが切れるまであと４日となっているが、新たに製品を購入し、更新したところ、実際にはまだ１年残っていた。この保護の打ち切りとは何か、ライセンスについても知りたい。
- ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズのライセンスが切れるまであと４日と表示されているが、実際には１年残っていた。この保護について詳しく知りたい。
- ファミリーセキュリティのライセンスが切れるまであと４日となっており、新たに製品を購入して更新したが、１年も残っていた。保護の打ち切りとは一体何なのか、ライセンスについても教えてほしい。また、切れて保護されない場合の対処方法を教えてほしい。
- 締切済み
保護、ライセンスが切れます、という表示に付いて
２０１４年に３年有効のファミリーセキュリティを入れました。ここ最近、頻繁にライセンスが切れました、保護はあと数日、というカウントダウン表示が出ていたのでまだ期限はあるのになと思いながら新たに製品を購入し、更新で入れてみたところ、やはりあと１年残っておりました。この打ち切られるという保護とは何なのでしょうか。ライセンスとはどういうものなのでしょうか。あと４日で切れて保護されませんとなるのですがどうすれば良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- sieteo
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- 麗 李（@reisinki）
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まずファミリーセキュリティってCanonのESETのことですよね？ (PC関係の質問は最低限の情報・・・PCの型番、OSの型番・正確なソフト名無いと正確に答えられませんよ） まぁこれであるとして回答させていただきます。 https://eset-info.canon-its.jp/home/update/ https://eset-info.canon-its.jp/home/family/pk_upd.html ・・・・辺りをを参考に正確に更新できているか確認してください。 ワクチンソフトの更新トラブルで１番多いのは更新したつもりで、お金だけ払って更新手続きができていない・・・と言うものが多いです。うちの母親もノートン切れたのでお金払って更新したにも関わらずライセンス切れましたの表示が消えず、私がよく調べたところ更新手続きが完了しておらずそれが原因だったこともありました。 で、ライセンスが切れるとはどういうことか・・・については http://www.pc-master.jp/security/kigen-virus.html を参考にしてみてはいかがかと。 最後に・・・・世の中には更新の必要の無いワクチンソフト（導入も仕様も全てタダ）ってのもあります。 タダだから信用できない？ い～えタダの理由はちゃんとあります。タダの代わりにデスクトップ上に時々様々なが広告出ます。まぁNHKと民放の違いだと思っておいてください。 まぁこういった更新の煩わしさから開放されたいのであれば検討の価値はありますよ。 以下のサイトから入手可能です。 https://www.kingsoft.jp/is あとこういったウィルス対策ソフトは多数あってどれも一長一短(性能が優れていてもその分PCに負担をかけてしまい重くなるなど）です。上記のキングソフトはまぁバランスとれてるかなと。
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