- 締切済み
ドコモもショップのカウターの店員さんって?
こんにちは。 質問1.... ドコモショップって全てが代理店ですか。 質問2.... ノルマはあるのですか?それは人数ですか?それとも月々の料金金額? どうして質問したかというと 自分はMVNOでスマホ運用してるのですが 今度 かけ放題のみの解約してデュアルSIMで運用の予定です。でかけ放題のみの契約の時 内心「げっ?儲けにならない客」って思われるのか知りたく質問しました。 詳しい方よろしくです。
- xX_ruslana_xX
- お礼率99% (852/853)
- docomo
- 回答数4
- ありがとう数4
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
みんなの回答
- USS-Enterprise
- ベストアンサー率46% (272/580)
>質問1.... 扱いとしては全て代理店。関連会社傘下が運営する店舗はほぼ直営店と見なせますが。 >質問2.... 運営する企業次第としか言えませんよね?運営企業は星の数程あるのですから。 >「げっ?儲けにならない客」って思われるのか 思われると何か支障がありますか? そこに質問の目的がある理由が解りません。 私はdocomoモデルのスマホでMVNO運用ですが、H/W故障の際にはdocomoショップに持ち込みました。それが所定の方法ですから私は何の気後れも感じませんし、問題なく受け付けてくれましたよ。契約に繋がらないのでもっと儲けにならない客だと思います。でも1件当たりの取次手数料収入にはなると思いますが。
- meitoku
- ベストアンサー率22% (2258/10048)
カウンターの女性は派遣社員を使っています。 豊富な知識がないと務まりません。 資格制度もありあます。
お礼
派遣社員だったのか。了解です。豊富な知識と言うのは料金プランについてですよね?数年前にまだドコモと契約してる頃 スマホの映像をテレビで見たくて「MHL出力について窓口で質問」したら誰も知らなくて店長まで呼んできて店長もMHLすら知らなかったですよ。スマホのプロと言うより彼女らは料金プランのプロと言う事を認識しました。 回答ありがとうござい。
基本的に代理店が運営してますので、代理店を渡り歩くと キャッシュバックが異なる場合が有ります。 ノルマは月売上高と、指定商品、サービスの契約数でしょう。 車も異なる代理店(販売チャンネル)で同一製品を相見積もりをして安い所で買う人もいます。 テクニックだそうです。
お礼
指定商品ですが店内をウロウロと客に当たってセールスしてる人いますよね。ノルマがあったのですね。なるほど。多少 知識があれば 買うアイテムってないですよね。他のサードパーティ製で代用できるし値段もこちらの方が安いし。売上高と契約数.....了解です。 回答ありがとうございました。
補足
質問文の契約と解約という漢字間違ってました。
- t_ohta
- ベストアンサー率38% (5078/13272)
1.完全なドコモ直営店は存在しません。 ドコモの100%出資子会社が運営するドコモショップは存在しますので、これらは実質直営店と言えるかもしれませんが、契約上は代理店扱いです。 2.ノルマはお店を運営する会社次第でしょうね。
お礼
了解です。実質代理店なんですね。で付属パーツも高すぎなわけか~。売り上げは成績は店によってですか。 わかりました。回答ありがとうございました。
補足
質問文の契約と解約という漢字間違ってました。
関連するQ&A
- docomo simカード 3G
ドコモsimカード使用(ロックフリー)ほぼスマホを使っています。 メールとLINEの使用のみです。1日に1時間程度です。 今は、月に3800円ほど支払っていますが、解約します。 simカードは、プリペイド?月額安いプランが良いのか、わからなくて 困っています。月々に1000円程度で使えないでしょうか?プリペイドだと 不都合はありますか? MVNOで検索しましたが、どの業者が良いか迷って、悩んでいます。 どうか、教えてください。
- ベストアンサー
- その他(インターネット・Webサービス)
- DoCoMoでの解約・MNPなんだけど・・・
こんにちは・・・。よろしくです・・。 本日付けで家族の全てのスマホはドコモ撤退です・・。3人がドコモの時は2万円前後・・・。これからは3人で5000円前後となります。 本日 家族のスマホ3機中最後の1機を解約してきました。・・・してきました??? 実は、最初に解約は電話ですまそうと思いかけたのですがMNPは受け付けるがマルごとの解約はショップに行けとのこと・・。たしかに最初の2機はMNPだったので電話で受け付けてくれました。え~~~?っと思いましたが仕方がないのでショップまで行きました・・。 質問1.. これってauもSBも電話番号まるごとの解約はショップに行かないとしてくれないのですか?? 利益が発生しないからショップまで行かなければいけないのですかね~~?? 質問2.. これだけ月々支払う金額が違っててもドコモとずっと契約してる人って、どうしてもカケホーダイが必要な営業マンか自営業の方という認識でOKでしょうか?? 質問3.. 値段が大手3キャリアと比べてMVNOの方が格段に安いのに 意外とみんなMVNOのSIMを使ってないのはなぜなんでしょうか???ちなみに職場では自分1人だけです・・。 最後まで読んでくれてありがとうです。この馬鹿に付き合ってやるよ・・という方 返信してくれたら嬉しいです。よろしくです・・。
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- ドコモのスマホを使っていて良かったこと
ドコモのスマホを使っている方にアンケートです ドコモのスマホを使ってきて良かったことは何ですか? 私は、MVNOが選り取りみどり SIMロック解除せずに、スムーズにMVNOに以降できて通信コストを大幅に削減 それでいて、保険や補償やサポートはドコモのサービスが継続して受けられていることです
- ベストアンサー
- アンケート
- ドコモの通話sim
ZenFone Max (M2) SIMフリ- を検討しています。 こちらの機種は、デュアルsimなので、2枚のsimをさすことが出来ます。 一枚は、データ専用simでUQモバイルのsimを考えています。 もう一枚は、ドコモの通話simのかけ放題を考えています。 そこで質問ですが、ドコモの通話simのかけ放題の購入の仕方とシステムがどうなっているのかわかりません。 下記URLを見てみましたが、「インターネットを利用するための料金プランであるspモードやパケットパックを解約し、通話に特化したプランを残すことで、通話のみプランを自分で作っている状態となります。」 https://www.kashi-mo.com/media/21423/ ドコモの通話simのかけ放題の購入するには、上記のようにするのでしょうか。なにぶん、はじめてなのでよくわかりません。 ご回答よろしくおねがいします。
- ベストアンサー
- docomo
- ドコモのスマホのパケホーダイフラット解約について
2012年9月にガラケーからスマホSC-06Dに変更しました。その際の契約内容は タイプXi にねん パケット定額サービス Xiパケ・ホーダイ フラットです。 月々サポートも今月まで有効なので機種変更を考えているのですが、この際に格安SIM(MVNO) に乗り換えようと考えようと思っています。機種も白ロムの購入を考えています。 そこで、ガラケーと新しく機種変するスマホの二台持ちがいいとは思うのですが、ガラケーを買うのも少しめんどくさいのもあり、現在使用しているスマホを タイプXi にねん はそのままで、パケホーダイフラットとSPモードを解約し、完全に通話専用にし、 新しく機種変するスマホを格安SIM(MVNO)でデータ専用スマホの2台持ちにしようと考えています。 そこで、結果的に現在使用しているスマホSC-06Dのプランを通話専用のプランに変更したいのですが、 どういうプランの変更がおすすめでしょうか?現在ドコモは新プランが出ており、旧プランの変更は8月中までと聞きました。 通話は基本的にそこまでしないので、カケホーダイにはする必要はないと考えています。なのでタイプXi にねんのままで、パケホーダイフラット+SPモードだけ解約すればいいでしょうか? メールも必要ありません。ご助言お願いします。 ※パケホーダイフラットを解約したいと書いてて実際パケホーダイフラットの契約中なのですが、10日ほど前にmy docomoにてパケホーダイライトへの変更手続き予約中になっています。予約中なので、my docomoでのキャンセルはできないのですが、これも電話かDSにて予約キャンセル→解約という流れはできますでしょうか?ややこしくてすみません
- 締切済み
- docomo
- スマホを親機にUSBを介してPCでインターネット
ドコモのAndroidのスマホをMVNOのSIMで運用しています ドコモと直に契約したSIMの場合は、スマホを親機にWi-FiのテザリングでPCでもインターネットが出来ますが、私が持っているスマホだとMVNOのSIMではテザリングが出来ない仕様です そこで、USBを介してスマホとPCを接続してPCでインターネットが出来ないだろうかと画策しています そんなこと、可能なのでしょうか? PCはWindows7です
- 締切済み
- Android
- docomoカケホーダイとMVNOについて
申し訳ございませんが教えてください。 現在auの携帯利用で、「通話」と「ショートメール」のみしか使っていません。つまりインターネット接続はしていません。 月々の通話が、仕事の関係でかなりになります。また、お客様ですので、LINEと言うわけには行きません。 そこで、このたび、docomoで出た「カケホーダイ」のいわゆるガラケー使用でのプラン2,200円、これも、インターネットには繋ぎません、それに、MVNO利用の2台持ちを検討しています。 ここでお聞きしたいのが(MVNOの意味がよく分かっていないので、的をえないかもしれませんが) 1. docomoでの、上記のプランは、2,200円/月のみの料金でいいのか。ほかに発生する料金はないのでしょうか。(例えば、他の何かのプランに入らなければいけない) 2. MVNOを利用するには、simカードと、それが対応する端末機をどこかで手に入れなければいけないのだと思いますが、端末機のスマホは中古で幾ら位で売っているのか、勿論だいたいで結構です。 3. MVNOは、月々幾ら・・・とありますが、これはそれ以上の料金発生はないのですか?受信が遅くなるだけなのでしょうか?動画等見るのには使用しないで、せいぜいOCNメールをcheckしたり、調べものをするぐらいなのですが・・・。 4.. MVNOで、ショートメールは出来るのでしょうか。別料金となりますか? 要約しますと、通話はdocomoの「カケホーダイ」で使って、ショートメール(が出来れば)や、OCNメール、ちょっとした調べものをMVNOでしたいと思っているのですが・・・。 この場合月々支払う料金の合計は、docomoの2,200円+MVNOの1,000円(ぐらい)のみと認識してよろしいですか? 申し訳ございませんが、どなたか教えてください。お願いします。
- ベストアンサー
- その他(スマートフォン・携帯・タブレット)
- docomoの契約で
MVNOに移行するつもりでSimまで用意してあるのですが、 docomoの方の契約を解除するのに一番いいタイミングはいつでしょうか? 早ければ今月ぶん安くなるのでしょうか? FOMA機種を使ってきたので、SSとパケホーダイです 日割りにならないとして、いつまでに解約手続きをすれば 来月分かからないでしょうか? とりあえず基本料金だけで、電話番号だけは維持したいと思っています SSとパケ・ホーダイって2年異常使っていればいつやめても 解約料金はないのでしょうか? それとも2年終わった時点でやめないとかかってしまうのでしょうか?
- ベストアンサー
- docomo
- デュアルSIMスマホのセルスタンバイは2倍?
正常のセルスタンバイ消費の質問で、いわゆる「セルスタ問題」は起きていません。 Q5001というデュアルSIMのフリースマホです。(Android4.3.2) 説明書には「2SIMの同時待ち受けは出来ません」とは書いてあります。 docomo系MVNOの通信SIM1しか使ってないのですが、もう一方のSIM2スロットが空きだと”No detect SIM2”のメッセージが常時出て鬱陶しいので、SIM2にダミーを入れました。 解約済softbankのSIMなので、スマホは「softbank」と認識している模様です。 ふと思ったのですがsoftbank通信は当然不可ですが、スマホはSIM1とSIM2両方のセルスタンバイを行っているのでしょうか? 電池の無駄になるなら、やはりSIM2は空きのままの方がいいのかしら?
- ベストアンサー
- Android
- 月々3480円未満のドコモMVNO simで
月々3480円未満のドコモMVNO simで 速度がMbps以上出るもので、使用上限なく何GB使っても定額でOKなsimってありますか?
- ベストアンサー
- docomo
お礼
了解です。気にしすぎですよね。回答者様と比べたら まだかけ放題の契約だからまだマシですよね。 回答ありがとうございました。