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キングソフト体験版を使用された方 不具合について
キングソフト体験版をインストール後 既存文書が壊れたものがあります。 ただ、壊れない文書もあります。 Microsoft Word 、Excel 2003 を使用しています。 Adobe Acrobat Document (.xls) も正常にほらくものと、壊れているものがあります。 どなたかご経験のある方、分かる範囲でお教えいただけませんか。 よろしくお願いします。
- kikikikikki
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質問者が選んだベストアンサー
ではアップデートはしておりますか？ Windws Updataだけでなく ワードやエクセルもアップデートは あるはずです。 https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=8 勝手な予測ですが 新しいエクセルで作成した ファイルは古いバージョンだと 互換性がないかもしれませんが まずはファイルが壊れたと 思い込まず 修理が出来るパソコンショップで そのファイルが他のパソコンで まずは見れるか確認しましょう。
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- heyboy
- ベストアンサー率21% (1852/8729)
自分が思うには まずは正常に開けない ファイルが他のパソコンで 見れるかどうかです。 質問者はワクチンソフトが 絶対に原因だと思ってますが 他にも見れなくなった 原因はあるでしょう。
お礼
お礼が遅くなり申し訳ありません。 他のパソコンで試す場所を探しやってみたいと思います。 有難うございました。
補足
早速有難うございました。 私がインストールしたのは、体験版のキングソフトオフィス２０１6（バージョン10.8.0.5423）です。これにワクチンソフトが隠れているのかどうかは、私には分かりません。 プログラムの一覧にKINGと名のつくものは、他にはありません。 パソコンは1台しかなく、試すことは出来ません。 よろしくお願いします。
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