ネット接続が不安定に

質問

NTT西日本の光回線を使ってます。
今年1月はじめからネットの接続切れが（主に夜間）24時間に1～2回でこの頃は昼夜問わず2時間に1回は必ず切れるようになりました。

回線環境が特殊でして。。分割の分割をしています（金銭面及び家族環境上仕方がないのです）
この構成は回線不調の前から2年以上同じ状態でしたので構成の問題では無いような気がします

親機→HUB→→→→→→→→→私HUB→→私PC Windows10
　　　　　HUB→PC Windows10　 私HUB→→私PC Windows7●
　　　　　HUB→PC Windows7　　 私HUB→→auHOMESPOT

接続切れを起こしているのは ● のPCです
WindowsUpdate（手動更新）が問題かなと問題起きた辺りの更新削除してみたり
ドライバーの更新をしてみたりシステム復元試みてみたり

HUB→Win7 と 私PC Win10＆Win7 では夜にオンラインゲームしてます。
回線速度低下で切れるのは判りますが昼間に私以外誰も居ないし、私のWin7しか動いていないのに切れまくる原因が判りません。

以下 切れまくる 今のWin7
OS Microsoft Windows 7 Ultimate
CPU Intel(R) Core(TM) i5-2500K CPU @ 3.30GHz
ストレージ
　合計メモリ 15.97 GB
　空きメモリ 13.71 GB
　ハードディスク合計 2167.14 GB
　空きハードディスク 1911.81 GB
Internet Explorer のバージョン 11.0.9600.18163
Microsoft DirectX のバージョン DirectX 11
マザーボード
　モデル P8Z68-V LE
　作成者 ASUSTeK Computer INC.
メモリリソース
合計メモリ 15.97 GB
使用メモリ 2.26 GB
空きメモリ 13.71 GB
メモリ使用率 14%
ディスクドライブ
Generic L300 Hard drive ATA Device
M4-CT128M4SSD2 ATA Device
ATAPI iHBS312 2 ATA Device
ローカル エリア接続
製品名 Realtek PCIe GBE Family Controller
サービス名 RTL8167
作成者 Realtek
Java 最新に更新
NortonInternetSecurity 最新
親機の機種（多分）GE-ONU PR-500MI

回答No.2

春原 なの（@ymda） · ベストアンサー

こんにちわ。

au Home Spotが気になります。

これを一度外したのち、全ルーター、全PCを再起動すると、どうでしょうか？
※ルーターを一番最初に再起動してください。再起動がない場合、電源断→電源投入

回答No.3

aki43

WindowsUpdate（手動更新）が問題かなと問題起きた辺りの更新削除してみたり
ドライバーの更新をしてみたりシステム復元試みてみたり
＞＞＞多分関係無いと思います

HUB→Win7 と 私PC Win10＆Win7 では夜にオンラインゲームしてます。
回線速度低下で切れるのは判りますが昼間に私以外誰も居ないし、私のWin7しか動いていないのに切れまくる原因が判りません。
＞＞＞ADSLなら有りえるかも知れませんが
これも考え難いですね

パソコンの整備不足かな　と
セキュリティーも考えられますかね

回答No.1

ubku

LANケーブルの接触不良だったりして。。。

補足

LANケーブルの抜き差しはしてみましたが効果はなかったと見られます。
依然として２時間に１回切れます

OKWAVEとは別の相談HPで同様の質問をだしたところ
IP固定　や　Nortonが怪しいと　回答いただいたのでこちらも追加で書いておきます
回答がだぶるといかんので

IP固定　→　効果なし
Norton　→　Norton設定変更　→　効果見られず
Nortonの回答でHUB交換と回答頂きましたが予備がないため実行できませんでした。