• 締切済み

TSUTAYA

パスワードをしっかり入れているのにログインできないんです。 どうしたらいいですか。

みんなの回答

回答No.1

ブラウザーのクッキーを削除して再度ログインしてみてください。

  1. カテゴリ
  2. 生活・暮らし
  3. その他（生活・暮らし）

関連するQ&A

  • TSUTAYAディスカスのメルアドについて

    TSUTAYAディスカスに登録の際にメルアドを誤って登録してしまい、パスワード取得が出来ません… パスワードが無いので、ログインも出来ず…メルアドも変更出来ません。 どぅすれば良いか…詳しい方教えてください。

  • TSUTAYA　DISCUS

    TSUTAYA　DISCUSにいつの間にか登録されていて、解約したくてもログインすらできない（IDもパスワードも登録メールアドレスも不明）のですが、どうやったら解約できるでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

  • TSUTAYA　TVのパスワード再設定について

    TSUTAYA　TVの会員ですが、リニューアル後、ログインしようとするとTV専用パスワードが分からず再設定 しようと入力すると、使用できない文字種か、文字数エラーが原因で設定できません。 色々組み合わせて入力するものの、再設定できません。どのようなパスワードなら 再設定できるのでしょうか。 ※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

  • 大至急!!TSUTAYA DISCAS ログイン&退会出来ません。

    明日２月２４日で、TSUTAYA DISCAS無料お試し期間１ヶ月たってしまうので、退会処理しようとしたところ、何故かログイン出来なくて困っています。 契約を開始してからはじめに取得したパスワード、メールアドレスもメモしておきましたので間違いないはずです。試しに「パスワードを忘れた方」というところもクリックしたのですが「お客様は確認出来ませんでした」となってしまい困っています。また、ヘルプ内に書かれている「ログインできません」という質問に対する回答方法も試しました。インターネットオプションの「Cookieの削除」でTSUTAYAのアドレスは消して下さいというものでした。やってみましたが変わりません。 昨日の、２月２２日の午後３時頃、最後に借りられるDVDを返却したので、処理が遅いというTSUTAYAではまだ処理中でログイン出来ないのでしょうか？ 明日で１ヶ月たってしまいますので、もし退会処理が間に合わなかった場合、良い評判を聞かないTSUTAYAの情報収集をしなかった私にも責任がありますので、有料に切り替えられても仕方ないという気もするのですが、どっちにしても退会したいのでログイン出来ないのは何故かご存知の方、教えて下さい。急いでいます!!

  • TSUTAYAディスカスの退会方法が分からない

     　TSUTAYAディスカス様から退会出来ません。 一昨日無料お試しに登録したのですが、使い方が複雑で良く分からない為早急に退会しようと思うのですが、出来ません。 よくある質問 からサービス提出の申請 を押してYahoo!のパスワード(間違っていないもの)や、その他のログイン方法を試しても、お探しのページはみつかりませんでした。というページが出てきてしまい、退会はおろかログインすら出来ませんでした。 この場合どうすれば退会出来るのでしょうか？ 電話でお問い合わせすれば、そちらから退会出来るのでしょうか？ 電話でお問い合わせする場合、どのような事をお話すれば退会出来るのでしょうか？ よくある質問欄を見てもイマイチよく分からないので、詳しく教え て頂きたいです。 ※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

  • TSUTAYA DISCASにログインしたいです

    TSUTAYA DISCASにログインしたいのですが今までメールもちゃんと届いているメールアドレスで確認メールを送ろうとしてもお客様が確認できませんや正しいメールアドレスが登録されていないと表示されてしまいログインできません、どうすれば良いでしょうか ※OKWAVEより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

  • ログインのパスワードを忘れてしまいました。

    ログインのパスワードを忘れてしまいました。どうすればしらべられますか？パスワードなしでログイン設定していたのでとりあえずログインはできるのですがタスクを登録する際ログインパスワードがないと動きません。

  • TSUTAYAの退会

    T-IDどうたらでおそらくYahooでログインすることになっていたはずです まえのDISCASの方なら覚えているのですが・・・ どうやら個人情報の入力を間違えたらしく再発行も一切できない状況です 一度退会したいと思っていますがどうすればいいでしょう 再発行の仕方などの回答は不要です ※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

  • ログインのパスワードについて

    夫と共通で一台のパソコンを使用しておりますが、夫がアカウント管理しています。 夫のパスワードは絶対に教えてもらえません。 最初の起動時のログイン画面に、 夫パスワード入力、私パスワードなし、娘パスワードなし、でしたが、 私のでログインして、設定でアカウントの部分をいじってしまったせいか、 パスワード入力をしないとログインできない状態になってしまいました。 変にいじったと思われるのも困りますし、 どうしたら私のログイン画面のパスワード入力をしないでログインできるようになりますか？ もともと私のログインではパスワードなしでログインできるようになっていました。 宜しくお願いいたします。

  • なんでも相談室のログインについて

    ブラウザは、Chromeを使っています。 「なんでも相談室ログイン画面」なんですが、パスワード管理が機能しないので 毎回パスワードを入力しないと、ログインできません。 はじめて、「なんでも相談室ログイン画面」にログインしたときはパスワードを入力後、「パスワードを保存する」を選択したのですが、「なんでも相談室ログイン画面」に、パスワードが自動で入りません。 「なんでも相談室ログイン画面」だけ、パスワードの自動入力が出来ないようです。 どなたか、出来る方法が、おわかりになる方がいらっしゃいましたら、教えてください。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する