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TSUTAYAディスカスの退会方法が分からない

 　TSUTAYAディスカス様から退会出来ません。 一昨日無料お試しに登録したのですが、使い方が複雑で良く分からない為早急に退会しようと思うのですが、出来ません。 よくある質問 からサービス提出の申請 を押してYahoo!のパスワード(間違っていないもの)や、その他のログイン方法を試しても、お探しのページはみつかりませんでした。というページが出てきてしまい、退会はおろかログインすら出来ませんでした。 この場合どうすれば退会出来るのでしょうか？ 電話でお問い合わせすれば、そちらから退会出来るのでしょうか？ 電話でお問い合わせする場合、どのような事をお話すれば退会出来るのでしょうか？ よくある質問欄を見てもイマイチよく分からないので、詳しく教え て頂きたいです。 ※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4307/10632)
回答No.1

未契約ユーザーですが 「YahooIDでログイン」から実施されて入れないのであれば　入力ミスがあったのかも知れません 登録後にログインはされたのでしょうか？　登録完了のメールも配信されないのかな？ 問い合わせ先としては　こちらで対応してくれるかも知れません http://qa-top.tsite.jp/faq/show/24841?site_domain=qa-store 「IDやPW忘れ」の手続きも選択肢の１つだと思います「診断開始」 http://qa-top.tsite.jp/faq/show/36?site_domain=qa-discas

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