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使ってたアプリがロードできなくなった

再起動、初期化 色々試してみましたが、2つのアプリのみ、全く応答なしです。 サポートセンターにも問い合わせてみましたが、購入した時のアプリのみしか回答できないと言われ困ってます。詳しい方、回答お願い致します。 ※OKWaveより補足：「シャープのスマートフォン・携帯電話」についての質問です。

みんなの回答

  • bardfish
  • ベストアンサー率28% (5029/17765)
回答No.1

>詳しい方、回答お願い致します。 そう言われても・・・ 詳しい状況説明が全く無いのでは回答できません。 使用している機種は？型番は？ 動かなくなったアプリってナニ？ 動かなくなる前に何かした？ ストレージの空きは？ キャッシュの削除とかやってみましたか？ いろいろ試したって具体的にナニしたの？

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