LINEアカウントでのメールアドレス変更と連動設定について
- auからdocomoのi phone6への変更後、LINEのデータ復元につまずき、iPhone上でLINEが使えなくなってしまいました。
- LINEログイン時のメールアドレスが変更されていなかったため、困ったことが起きた場合に連絡が届かない状況です。
- 元通りに使えるようにするには、新たにアカウントを作成する必要があるかもしれません。
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LINEの設定について
auからdocomoのi phone6へ昨日変えました。 元々pcでバックアップもとっており、LINEもpcでも出来るようにしていましたが、いざiphoneへデータ復元してみたところ、メールアドレスの変更をau→別のアドレスにしていなかったことと、Facebookへ連動をしておくべきということを知らなかったので、PINコード入力のところでつまづき、iphone上でLINEが使えません。 pc上では使えています。 iphoneでのLINEログイン時点では、auのメアドが入った状態なので、困ったことが起きた場合、そのメアド宛に連絡がいってしまうようですが、既に使えないアドレスのため、大変困っています。 どのようにしたら元通りに使えるようになりますか? データはpc上には残っているものの、アカウントを新規で作成しなければいけなくなりますか? ご存知の方がいたら、教えて下さい。 どうぞよろしくお願いします。
- yukimi31
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質問者が選んだベストアンサー
私も Android 間での移行でしたが、移行に失敗し、何度もトライ (新端末でのアンインストール → 再インストール → 引継ぎ設定...) しましたが駄目だったので、LINE のサポー トに連絡を取り、新端末側で今まで使っていたIDで使えるようにしてもらいました。 https://contact.line.me/serviceId/10000 LINE > アカウント・登録情報 > 引き継ぎ時にエラーが発生する LINEの運営側はのっとりなどセキュリティ上の対策からいろいろとガードを固めていると思いますが、その影響で移行にかなり失敗するケースが多発してしまっているかと思います。そういう訳で運営側も慣れたもので? 何回かのメールやり取りの後、数日のうちには解決できるかと思いますので、問い合わせてしまった方が早かろうと思います。
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